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vous aimez. L’application Vialma, c’est le meilleur de la musique
classique à portée de main.



Vialma Service client 👿🤬😡😠💢😤

Vialma: Classique & Jazz Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Vialma: Classique & Jazz. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Vialma: Classique & Jazz. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).








Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.4 out of 5

Gestion des identifiants à corriger

2023-02-19

par Apicius34

Je suis fan de Vialma, mais la dernière version gère mal les identifiants de connexion. Tous les jours (au sens propre) il faut les rentrer à nouveau, c’est pénible. Je l’ai signalé par mail, pas de réaction. Il serait temps de corriger ce bug très pénible au quotidien.

Écran blanc

2023-02-26

par Emelca

Avant, une fois sur 2, on avait un écran blanc, mais une fois sur 2 on pouvait lancer l’appli. Depuis la mise à jour, c’est systématiquement écran blanc. Plus moyen d’utiliser l’appli. Sympa le cadeau de Noël des développeurs !

Les bugs gâchent l’expérience

2023-03-05

par Leo6677

Abonné en phase d’essai depuis quelques jours, je suis d’abord déçu par le fonctionnement de l’app. Aujourd’hui par exemple, elle s’ouvre, mais rien ne réagit. Impossible de lancer une écoute, soit en ligne soit d’un album préalablement chargé. J’ai lâché l’affaire après 5 minutes de tentatives infructueuses. Par ailleurs, les albums proposés jusqu’à présent, sur un site de streaming a priori spécialisé classique et jazz, donc pour une audience de mélomanes, restent très mainstream, avec pas mal de « best of » ou de disques d’extraits thématiques et des albums anciens. Alors que la plateforme vante un site réalisé « par des humains », on apprécierait précisément de véritables conseils sur des nouveaux enregistrements ou des nouveaux artistes.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Vialma: Classique & Jazz?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vialma: Classique & Jazz à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Vialma: Classique & Jazz et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vialma: Classique & Jazz.


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