Perfume Genie ne fonctionne pas? problème ou bug?

Perfume Genie ne fonctionne plus

With the Rituals Wireless Perfume Diffuser, you can create the best perfume
experience in your house by using various settings in the app. By choosing set
times and days, you can always enjoy the lovely Rituals scent when you are at
home.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Perfume Genie

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Par Sylvain il y a 1 an

Bonjour, nous avons constaté que le parfum genuis 2.0 ne fonctionne plus. Le chargeur et le câble fonctionne très bien ! Mais pas l’appareil! Comment peut-on faire ?

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Problèmes courants de l'application Perfume Genie et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Perfume Genie sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Perfume Genie.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Perfume Genie iPhone

Perfume Genie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Perfume Genie iOS
Perfume Genie sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Perfume Genie Android

Perfume Genie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Perfume Genie
Perfume Genie a un écran noir

Problèmes et solutions Perfume Genie iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Perfume Genie :

Perfume Genie iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Perfume Genie iOS
Perfume Genie sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Perfume Genie qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Perfume Genie ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Perfume Genie sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Perfume Genie permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Perfume Genie sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Perfume Genie.
3. Faites glisser l'application Perfume Genie vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Perfume Genie vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Perfume Genie. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Perfume Genie pour iPhone :
La désinstallation de Perfume Genie de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Perfume Genie. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Perfume Genie sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Perfume Genie ou visitez la page de contact Perfume Genie pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Perfume Genie incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Perfume Genie pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Perfume Genie (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Perfume Genie Here →

Problèmes et solutions de l'application Perfume Genie Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Perfume Genie sur Android ?

Perfume Genie a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Perfume Genie
Perfume Genie a un écran noir

Comment réparer l'application Perfume Genie ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Perfume Genie se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Perfume Genie :

Forcer l'arrêt de l'application Perfume Genie
Si Perfume Genie ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Perfume Genie.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Perfume Genie est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Perfume Genie et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Perfume Genie :
La suppression des données de l'application Perfume Genie restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Perfume Genie dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Perfume Genie.

Comment réparer Perfume Genie incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Perfume Genie sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Perfume Genie. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Perfume Genie. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Perfume Genie et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Perfume Genie et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Perfume Genie.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Perfume Genie sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Perfume Genie Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Rituals Cosmetics B.V., les développeurs de Perfume Genie.

100% Correspondance des contacts

Developer: Rituals Cosmetics

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Perfume Genie

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With the Rituals Wireless Perfume Diffuser, you can create the best perfume experience in your house by using various settings in the app. Also by determining the perfume strength and size of the room you can experience the perfect perfume intensity. By choosing set times and days, you can always enjoy the lovely Rituals scent when you are at home. The device can also be controlled without the app, by using the on/off button on the device.