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Guide complet pour dépanner l'application GoToAssist Seeit sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application GoToAssist Seeit.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de LogMeIn, Inc., les développeurs de GoToAssist Seeit.
Si vous avez reçu une clé d'assistance à 9 chiffres d'un expert GoToAssist Seeit, démarrez l'application, entrez la clé d'assistance à 9 chiffres et appuyez sur 'Rejoindre une session' pour rejoindre la session d'assistance. 4. Si vous avez reçu une URL d'un expert GoToAssist Seeit, appuyez sur l'URL pour rejoindre la session. L'application GoToAssist Seeit vous permet de partager en toute sécurité la caméra de votre appareil iOS avec un expert Seeit. Grâce au streaming vidéo en direct, à la VoIP, à des clichés haute résolution et à des annotations, Seeit offre une solution simple et puissante conçue pour résoudre à distance les problèmes complexes. 1. Tout appel téléphonique effectué durant une session Seeit requiert un abonnement à un réseau mobile autorisant la transmission simultanée de la voix et des données. Appuyez sur le bouton Quitter pour mettre fin à la session à tout moment. • Connexion à des réseaux mobiles ou Wi-Fi (recommandé). En activant le partage de la caméra, l'expert verra une vidéo en direct à l'aide de la caméra de votre appareil et pourra prendre des clichés. Une fois installée, appuyez de nouveau sur l'URL pour rejoindre la session. 3. Si vous n'avez pas encore installé l'application, vous serez redirigé vers le magasin afin de l'installer. TÉLÉCHARGEZ GoToAssistSeeit UNIQUEMENT Si VOUS ÊTES INVITÉ PAR UN EXPERT REMOTE. Téléchargez et installez l'application GoToAssist Seeit. 2. Une fois connecté, vous pourrez communiquer via la VoIP intégrée. Un compte GoToAssist Seeit actif est requis pour l'expert. iPhone ou iPad avec iOS 8. 1 ou version plus récente. • Mac OS® X v10. • Mozilla Firefox® version 38 ou version plus récente, Google Chrome® version 44.