HB COLOR ne fonctionne pas? problème ou bug?

HB COLOR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-22 par Colorix SA

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Problèmes courants de l'application HB COLOR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HB COLOR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HB COLOR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HB COLOR iPhone

HB COLOR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HB COLOR iOS
HB COLOR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HB COLOR Android

HB COLOR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HB COLOR
HB COLOR a un écran noir

Problèmes et solutions HB COLOR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HB COLOR :

HB COLOR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HB COLOR iOS
HB COLOR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HB COLOR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HB COLOR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HB COLOR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HB COLOR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HB COLOR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HB COLOR.
3. Faites glisser l'application HB COLOR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HB COLOR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HB COLOR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HB COLOR pour iPhone :
La désinstallation de HB COLOR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HB COLOR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HB COLOR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HB COLOR ou visitez la page de contact HB COLOR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HB COLOR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HB COLOR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HB COLOR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HB COLOR Here →

Problèmes et solutions de l'application HB COLOR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HB COLOR sur Android ?

HB COLOR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HB COLOR
HB COLOR a un écran noir

Comment réparer l'application HB COLOR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HB COLOR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HB COLOR :

Forcer l'arrêt de l'application HB COLOR
Si HB COLOR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HB COLOR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HB COLOR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HB COLOR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HB COLOR :
La suppression des données de l'application HB COLOR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HB COLOR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HB COLOR.

Comment réparer HB COLOR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HB COLOR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HB COLOR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HB COLOR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HB COLOR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HB COLOR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HB COLOR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HB COLOR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HB COLOR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Colorix SA, les développeurs de HB COLOR.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Color Fan

Politique de confidentialité: https://www.icolor.app/privacy.html

Developer: Casual World Studio

About this app

En moins de 2 minutes, vous avez modifié votre photo avec des nouvelles couleurs, prête pour votre client, afin de l’envoyer par e-mail pour passer une commande de peinture ou tout simplement changer de couleur et le look de votre image. HBCOLOR HB COLOR vous permet d'appliquer instantanément une nouvelle couleur d'un de nos nuanciers sur la photo d'un bâtiment, mur, robe, objet, etc... prise par votre iPhone ou iPad. Le COLORCATCH NANO intègre une nouvelle technologie révolutionnaire permettant de mesurer avec précision la couleur d’objets lisses, texturés ou avec des motifs et trouve la couleur correspondante dans les nuanciers sélectionnés. Appliquez les couleurs sélectionnées dans l'image sur votre iPhone. Prenez une photo avec votre iPhone (bâtiment, salle, etc. En plus, HBCOLOR HB COLOR peut aussi fonctionner avec le COLORCATCH NANO! En raison de limitations techniques, les couleurs que l'on voit dans HBCOLOR ne reflètent pas les couleurs de peinture. Les propriétaires du COLORCATCH NANO peuvent télécharger d'autres nuanciers dans l'application. Lors de cette lecture il élimine automatiquement les couleurs non dominantes, comme les effets d'ombre ou les salissures. Le NANO détecte et extrait automatiquement jusqu'à 5 couleurs dominantes. Le NANO lit plus de 50'000 pixels qu'il mesure séparément. Veuillez vous référer à votre nuancier pour confirmer votre choix de couleurs.