BMW Motorrad Connected Avis

Je ne fais pas partie de ce que l’on appelle les râleurs mais cette fois force est de constater que bmw s’est moqué de ses clients. Le système Bluetooth est inopérant avec un nombre incalculable de buggs. Je plains de tout cœur les concessionnaires qui vont devoir se taper des tonnes de plaintes. Messages d’erreurs injustifiés apparaissent de temps en temps (problème d’ABS qui n’existe pas), connexion avec un système audio casque totalement inopérant (obligé d’appairer de supprimer d’appairer encore puis de supprimer...). Déconnexion intempestive, fonction permettant de régler le son avec la molette inopérante, fonction téléphone défectueuse (impossible de prendre un appel), connexion à l’app totalement folklorique ( une fois oui une fois non, coupures régulières). Bref un système pourri à 600€ ça fait vraiment amateur. BM a intérêt à réagir vite car les clients vont fuir. Très déçu pour ma part surtout au prix du véhicule. Honteux !

Application devenue totalement inutilisable !!!!
Les informations de direction sont données trop tard (surtout en milieu urbain) entraînant systématiquement le blocage de BMWMotorradConnected imposant un arrêt et la relance à la main de BMWMotorradConnected (parfaitement inadaptée au pilotage à moto). Pour rappel nous ne sommes pas à bord d’une voiture !
Déconnexions très fréquentes avec beaucoup de mal pour rétablir cette connexion. Le guidage m’a totalement gâché mon dernier Riad trip de 1500 km avec des blocages en tout genre ainsi que la perturbation des intercoms. Je suis extrêmement déçu depuis des mois avec une application qui a tout pour être parfaite mais qui dans les faits est totalement inutilisable rendant l’option « écran connecté « à 600€ ridiculement inadaptée.
Il ne sert à rien de rajouter des options supplémentaires tant que les fonctions de bases ne fonctionnent toujours pas depuis maintenant près de deux ans !!! Ras le bol !!!
Je songe à changer de marque de moto !!!!

Quelle déception que BMWMotorradConnected associée à l’écran connecté. La moto (R1200GS) n’est pas reconnue (Unknown à l’écran), la connexion à la navigation est aléatoire (enfin souvent dans le sens de l’absence de connexion), je n’ai en réalité après une semaine toujours pas pu faire un trajet en l’utilisant... Le téléchargement des cartes offline est anormalement difficile et bloque régulièrement, il m’a fallu 6 tentatives en 3 jours pour obtenir la carte de l’Europe. Seuls la gestion de la musique et du téléphone fonctionne bien mais mon kit Bluetooth suffisait pour ça ! En bref, j’ai l’impression d’être Bêta testeur de BMWMotorradConnected comme de l’écran qui vient de tomber en panne (écran noir) après une petite semaine d’utilisation ! A plus de 600€ l’option écran + appli ça laisse dubitatif sur le développement des innovations BMW.

Fonction carte gps : La connexion est très longue sur le wifi téléphone et une fois la carte connectée un appel téléphonique suffit à déconnecter la carte
Cette fonction est donc inutilisable
Pour le reste ça fonctionne

Ça fait un mois que je roule avec une R 1250 GS et ça fait trois fois que je suis obligé de désinstaller et réinstaller l'application car l'application ne détecte plus la moto... Pitoyable...
Le téléphone est pourtant reconnu par la moto je vois les symboles du réseau et du téléphone sur l'écran de la moto mais lorsque j'essaye d'accéder à la navigation la moto me demande de lancer l'application sur le téléphone alors qu'elle est lancée...
Quand je vais dans l'application la moto est en état déconnecté alors que dans les réglages Bluetooth je vois bien Iccn5 connecté...

Sinon lors des peu de fois où l'application fonctionne elle semble extrêmement pratique. Avec le chemin indiqué sur l'écran de la moto... Mais seulement quand l'application fonctionne...

Bonjour,
BMWMotorradConnected est bien mais il manque pas mal de chose qui au final gâche l’utilisation de BMWMotorradConnected comme par exemple le fait que quand on passe un appel depuis la moto le visuel du gps ce coupe, ou le fait que a chaque redémarrage de la moto qu’on soit obligé de refaire la manipulation pour mettre le visuel du gps, enfait elle est super limitée malheureusement, malgré qu’elle soit utile.
Je m’adresse a BMW fait nous une vrai mise a jour s’il vous plaît
Merci :)

Je n'ai pas testé encore la dernière version mais sur l'ancienne ça manquait cruellement d'indications sur la carte en mode navigation en utilisant l'iphone comme navigateur (pas de distance avant prochain croisement, pas de distance restante pour le parcours, pas d'heure d'arrivée estimée....). Si cela n'est pas corrigé il serait bien de se pencher sur ce problème. Tout le monde n'a pas envie d'acheter le Garmin ou autre navigateur dédié !

Bonne application mais quelques dysfonctionnements avec le connectedride Cradle sur ma R1250GS
L’affichage des données inclinaisons / Accélération présente un problème, les inclinaisons fonctionnent très bien en revanche les indications (G) accélérations et décélération ne fonctionnent absolument pas en roulant.
Autre dysfonctionnement, les indications GPS de changement de direction s’affiche sur l’ecran TFT malgré la désactivation de cette fonction dans le menu des réglages de BMWMotorradConnected Connected.
En effectuant un appui long sur le bouton menu au guidon de la moto, je peut basculer entre le TFT et le cradle mais j’ai également remarqué que le mode TFT revient automatiquement au bout de quelques minutes, c’est très désagréable !!
Vite une mise à jour avec correctif…

Que de progrès depuis les premières versions ! Depuis la v3, elle a remplacé mon Navigator VI. Extrêmement simple, pratique et quasiment complète.
Mr BMW ajoutez nous à l’écran du téléphone, sur la carte affichée, les infos trafic (comme TomTom Go) et plus accessoirement les zones de danger, éventuellement avec un abonnement comme TomTom, et elle sera parfaite. L’indication du trafic sur la carte en roulant c’est indispensable au quotidien.

Application pratique, mais il manque soit BMWMotorradConnected sur ordinateur, soit un site pour créer des trajets, des lieux à visiter, nos propres POI. En effet, sur un petit téléphone (iPhone 6s) pas toujours pratique de faire des itinéraires. Il y a des problèmes de connexion (partage de la carte sur le tableau de bord) avec ma R1250RT; résolu en enlevant la mise en veille automatique. Car, même réglée sur 5mn, il arrive que la connexion WLAN soit plus longue à établir. Il faudrait que BMWMotorradConnected puisse passer outre (en affichage carte) sur le paramètre de mise en veille par défaut du téléphone . Il manque aussi les «zones de dangers » ou radars fixes.

Bonjour les améliorations sont très sympa en revanche malgré la vente du nouveau système permettant de mettre le téléphone dans la préparation GPS de la moto BMWMotorradConnected ne fait pas de rotation donc obligé d’utiliser Google Maps pour avoir la navigation dans le bon sens pouvez-vous faire le nécessaire pour que l’ensemble de BMWMotorradConnected puisse passer en mode horizontal merci à vous

Bien mais le mode paysage sur iPhone 11 Pro ne s active pas.

Intuitive et stable dans mon cas mais pas complète. Il manque la possibilité d’ajouter les zones de danger c’est dommage.

Selon moi il manque un mode carte de nuit en bascule automatique comme d’autres navigateurs
Ensuite sur la GS750 quand la navigation apparaît sur l’écran un mode split ou mi écran avec les informations compte tour par exemple serait super. Donc à perfectionner :)

Je l’utilise depuis octobre et je trouve ses fonctionnalités appréciables.
Couplé avec le système de communication BMW S7, la maison se fait bien, même si quelquefois celle-ci tarde à se mettre en place au démarrage.
Globalement très satisfait même si quelques points restent à améliorer.
Souvent BMWMotorradConnected disparaît de l’écran de mon iPhone 7 Plus, lorsque je tape une adresse sur le menu carte (à la deuxième lettre).
De même, la navigation est précise sauf dans les ronds points où il est difficile de trouver la bonne sortie. Une illustration plus précise avec la localisation de la sortie avec l’évolution de la position de la moto augmenterait très largement la performance.
Enfin, je trouve dommage de rajouter le navigateur nav 5 en plus, pour des trajets plus précis. A quand une vrai cartographie dans le système connectivity ?

Je ne comprends pas les critiques adressées à BMWMotorradConnected… En ce qui me concerne, j’ai réussi en quelques instants à démarrer la navigation le jour où j’ai acheté la moto... Je suis donc rentré directement chez moi utilisant les flèches visibles au tableau de bord. Je tiens à préciser que la navigation est dynamique et se recale en temps réel, Je suis impatient de voir ce que cette nouvelle version va apporter !

Super appli malgré quelques bug de connexion ou gps
Question : a 500€ l'alarme à quand une notification sur l'application en cas de mouvement sur la moto ou de déclenchement de l'alarme ?parce que dans le fond on a rien pour savoir si l'alarme a été déclenchée à notre retour aucune infos non plus en temps réel
Et a quand la possibilité de tracer la moto étant donné qu'elles sont équipées de carte sim pour le sos permettant la localisation ?
Merci d'avance pour la prise en compte de mon comm et la future réponse

Ne testant BMWMotorradConnected que depuis peu de temps, j’apprécie grandement les fonctionnalités proposées.

Une amélioration de l’interface de recherche d’adresse (ainsi que une régionalisation du formalisme des adresses) serait la bienvenue.

Pas de quoi gêner cependant. Les fonctionnalités les plus importantes sont là et sont bien implémentées.

Je ne comprends pas pourquoi tant de mécontents. BMWMotorradConnected fonctionne bien, il ne faut juste pas lui demander plus que ce qu’elle offre.
J’aime pouvoir regarder ma trace, et l’exporter très facilement.
La fonction GPS fonctionne également bien, merci Tomtom.
Juste une remarque concernant les contacts téléphoniques : certains n’apparaissent pas dans la liste, de façon inexplicable (après tests et investigations poussées ;-)

Bonne appli développée par BMW.
Idéal pour l’utiliser avec les moto récentes bmw équipées de l’écran TFT. Nombreux paramétrages possibles, suivis des parcours avec plusieurs critères à sélectionner (vitesse, régime moteur, etc).
Le GPS et le téléchargement des cartes (France -Europe -Etc.) sont totalement gratuits ça c’est un vrai plus!

Quel dommage que le gps ne soit pas plus précis en ville....
A quand un vrai guidage clair et non simplement un fléchage succinct. C’est à la limite du dangereux dans certains cas !!!

Il faudrait comme sur de nombreux GPS que l’écran TFT pré affiche l’instruction suivante en particulier en milieu urbain.
La précision du signal peut être rendue difficile par les bâtiments hauts, et les séquences de changements de direction pouvant se faire sur quelques dizaines de mètres, et donc en quelques secondes... si le positionnement n’est pas précis en plus.... galère ! Les instructions arrivent strip tard... typiquement après une intersection ou l’on aurait dû tourner... par exemple.

Autre problème, il arrive sur des bretelles d’accès ou autres, que l’écran n’affiche aucune flèche mais un gros point d’interrogation dans un cadre.... c’est très dérangeant. On ne sait pas quel est le problème, et on a une moto à conduire....

Enfin les déconnexions en plein trajet où les indications TFT restent figées.... c’est pas top sur voie rapide avec échangeur.... pas d’autre choix que de s’arrêter plus loin pour comprendre ce qui est planté, et bien sûr, trouver le moyen de revenir sur ses pas pour reprendre la bonne route. (Sans compter les cas ou le trajet n’est pas enregistré en dépit du réglage. Ça ne marche pas une fois sur deux)

J’ai une 1200gs Adventure acheté janvier 2018 j’ai pu télécharger la carte de la réunion qui est un département français, fin juillet avec la mise à jour de BMWMotorradConnected je ne retrouve plus l’île de la Réunion ?
Pouvez-vous rajouter ce département français dans le téléchargement des cartes?
Merci

Bonjour, après plusieurs jours de test, BMWMotorradConnected est très médiocre.
En effet, la planification d’itinéraire est quasiment impossible.
Certains parcours ne sont pas proposés malgré la modification de la nature du trajet (rapide, sinueux etc.), Exemple concret, impossible d’obtenir un parcours entre Barcelonnette, le col de Larche et Aisone, c’est systématiquement une boucle beaucoup plus longue qui a été suggérée.
Toutes les autres applications GPS donnaient le trajet par le col de Larche
Les ronds-points ne sont tout simplement pas gérable, sur l’affichage directement sur la moto, seul le numéro de la sortie est indiqué (première, deuxième etc.), et très souvent erroné .
Donc, elle ne peut absolument pas remplacer un GPS conventionnel, peut-être, pour permettre à BMW de vendre le GPS absolument hors de prix qui est prévu pour ses motos.
En espérant que de futures versions rendent BMWMotorradConnected utilisable.
On peut d’ailleurs se poser la question, à l’époque où tout le monde devient compatible avec CarPlay, que cela ne soit pas plus simple !

Outre le GPS, Assez pauvres les fonctionnalités de BMWMotorradConnected.
Et m’affiche 3 340 km pour 20h30 de trajets, ce qui fait environ 160 km/h de moyenne :)

Gros problème de localisation. En plein guidage, le gps se perd 1 fois sur deux. Dommage car BMWMotorradConnected est vraiment utile.

Bonsoir, j’attends (j’espère) depuis plusieurs mises à jour une version compatible avec l’iPad nomade (avec une carte SIM intégrée), mais pour l’instant toujours pas compatible, pas trop compris pourquoi : même en format iPhone, l’iPad reste très convivial et je n’ai, personnellement pas d’iPhone.

Bonne application jusqu’à la dernière Maj
Depuis plus de limitations de vitesse sur TFT ni d’enregistrement de mes trajets et pourtant elle se connecte bien au TFT et récupère le kilométrage, l’autonomie etc ...
j’espère que ces soucis seront vite corrigés.

C’est ok pour la carte REUNION.
J’ai trouvé dans Maurice.
Merci pour votre réponse

Ben voilà, comme déjà expliqué c´est la seule application sur mon gsm qui ne bascule pas en mode paysage, je viens d´acheter la moto neuve octobre 2023 chance que je n´ai pas fait monter le cradle support gsm car lui se place à l´horizontale réglez vite ce problème svp

Bonjour, Je crois qu'il faut maintenant que l'appli soit ouverte sur le téléphone alors que jusque-là ce n'était pas nécessaire.

Bonjour. Satisfait de l'application sauf que les annonces vocales se font dans un charabia dans lequel je pense reconnaître des mots anglais prononcés à la "française"... Quelqu'un aurait-il ce problème ? GSM Samsung S8 et application parfaitement configurés. Pas de réponse de l'assistance BMW. Merci.

Bonjour. Cette application est parfaite à ceci près que depuis peu, les messages vocaux indiquant les directions se font dans une langue totalement incompréhensible (quelques mots anglais prononcés à la "française" + du charabia). Mon smartphone est un Samsung S8 configuré en français. Dans l'application BMW, j'ai testé soit "Dans la langue du téléphone", soit "Dans la langue nationale". Sans succès. Je me permets de le répéter, ce problème est nouveau. Quelqu'un pourrait-Il m'aider? Merci.

Bonjour, Dommage que de recalculer un itinéraire soit si long, gênant surtout en ville. Souvent lors d'un arrêt court, comme faire le plein l'option du calcul, rapide ou sinueux, change, je dois même des fois relancer le calcul de l'itinéraire. Espérons que des modifications sont à venir 😏

Téléphone surchauffe lors de l'utilisation. Ecran allumé mobilisé pour l'appli, on ne peut afficher autre chose (appli coyote par exemple) sans perdre l'affichage des cartes. Ne se connecte pas à chaque fois. (8 fois sur 10 seulement)

bonjour, comment augmenter le son des indications gps de l'ecran tft. le son du téléphone, média, est correct, alors que les indications gps sont à peine audibles

Bonjour, Possesseur d’un k1600gtl 2022. Concernant l’appli : -impossible d’avoir le gps en fonction en même tant que l’appli Média (ex Amazone musique ) - obligation de re- initialiser l’appli bmw a chaque arret de la moto (ex plein essence) Moi qui aime rouler avec en visu un gps et une bonne musique….. plaisir gaché 🥶🥶

Bonjour , R 1250 RT NOV 2021 , probleme de gps BMW motorrad depuis le début malgré remise a jour au magasin bmw bordeaux long a se connecter , se déconnecte , incohérent , jai remis un vieux tomtom

Ça fait un mois que je roule avec une 750 GS et ça fait trois fois que je suis obligé de désinstaller et réinstaller l'application car l'application ne détecte plus la moto... Le téléphone est pourtant reconnu par la moto je vois les symboles du réseau et du téléphone sur l'écran de la moto mais lorsque j'essaye d'accéder à la navigation la moto me demande de lancer l'application sur le téléphone alors qu'elle est lancée... Quand je vais dans l'application la moto est en état déconnecté alors que dans les réglages Bluetooth je vois bien Iccn5 connecté... Sinon lors des peu de fois où l'application fonctionne elle semble extrêmement pratique. Avec le chemin indiqué sur l'écran de la moto... Mais seulement quand l'application fonctionne...

Bonjour, Récent propriétaire d'une S1000XR K69 de 2021, je n'arrive pas à accéder à mes contacts téléphoniques avec mon SAMSUNG S10E. Les appels téléphoniques fonctionnent ainsi que tous les autres services. Une idée? Merci, Franck

Bonjour Je n'arrive plus à connecter le mode guidage sur ma 1250RT Le wifi de mon téléphone est allumé mais les appareils ne communique pas Merci pour votre réponse cordialement

Bonjour Impossible de télécharger sur galaxy s6; normal ?

Application parfaitement insupportablement complexe pour moi. Simplement, elle fonctionnait à partir d'une tablette Samsung (androïd 11), et plus avec un Galaxy A72 même androïd, exactement mêmes paramétrages que sur la tablette ! L'A72 est reconnu par la moto, S1000RR 2020, les destinations s'affichent, mais le guidage ne démarre jamais, il reste bloqué sur le point de départ. Totalement incompréhensible.

bonjour bmw connected fonctionne bien selle problème je n ai pas les annonces vocal dans mon casque la musique et le téléphone elle fonctionne très bien il a t il une solution merci

Bonjour, l'itinéraire se bloque au bout de quelques minutes et ne recalcule pas tout seul. Dommage

Bonjour, Problème de déconnection par température supérieure à 29° .l'appli fait chauffer le portable qui par sécurité coupe la connection..Difficile par le fait de compter sur le GPS pour se diriger...??!!!

J’ai installé l'appli sur mon téléphone, cela fonctionne pas trop mal, mais il ne reconnait pas l'itinéraire pour Burgos en Espagne. Que faire ? Merci pour votre réponse

Bonjour Le gps bug quand mon coyote sur mon iPhone détecté une alerte Le gros se met en recherche et je suis obligé de tout relancer

Un système bien trop aléatoire pour être considéré comme pertinent : venant de BMW, c’est une énorme déception… R1250 GSA de 2021, iPhone X : résultat, l’enregistrement des tracés dans l’application est totalement aléatoire, avec des « trous » dans le tracé de plus de 50 % de la route réalisée. Le tracé a l’écran étant alors matérialisé par un trait en pointillé. Aucune explication quand aux causes de ces déconnexions : j’ai testé sans appel téléphonique / sans écouter de musique / j’ai même effacé toutes les autres connexions pour ne laisser que la liaison entre le TFT et l’iPhone et un casque, mais sans succès. Une musique parfaitement inaudible que ce soit en streaming ou avec des morceaux enregistrés sur l’iPhone : on a l’impression qu’il y a quelqu’un qui appuie sur «avance rapide » ce qui fait que le flux audio est haché Bref, tout ce que faisait parfaitement le navigator 6, la combinaison proposée par BMW et son TFT est incapable de le réaliser. ça donne le sentiment d’un projet non aboutît, sorti en dernière minute sans le moindre contrôle qualité, et greffé sur nos moto pour pouvoir mettre dans une plaquette commerciale que BMW est aussi une société 3.0 comme le sont certains de ses concurrents. En définitive, et au regard des tarifs pratiqués, c’est incompréhensible et inadmissible pour les clients que nous sommes.

Bonjours à tous L'appli s'est bien installé sur mon iPhone 8+ et a de suite fonctionné avec la moto (1250rt). Aprés plus de 1000 km j'ai deja quelques remarques, la deconnection, obligé de s'arréter pour relancer l'appli (plus ou moins long). Le rafraichissement de la carte et des infos, temps de réaction long. Les infos qui restent figées. Parcours à programmer pas toujours facile. Avant j'avais un vieux Tomtom Rider (2007) qui me était plus performant que l'appli Bmw. Pour quand des mises à jours qui fasssent réellement évoluer le systéme, car je ne voudrais pas faire comme certaines de mes connaissances remettre un support avec un Gps déporté. Aprés me dire que le Gps est un téléphone et non un réel Gps alors pourquoi quand j'utilise Waze je n'ai pas toutes ces déconnections ??? Merci

L’ application se met bien en route mais se déconnecte très souvent il faut s’ arrêter pour la relancer ou si on laisse courir elle peut se reconnecter toute seule mais au bout d’ une heure ou plus . J’ ai essayé Auvergne un iPhone)one XS et un 12 pro le problème est le même . Je regrette que BMW n’ ait pas prévu un support pour le navigator VI sur sa nouvelle RT.

Bonjour, Je suis propriétaire d'une GS 1250 Adventure et j'avais installée sans problème l'application BMW Motorrad Connected sur mon portable Samsung Galaxy J5 2016 il y à quelques mois. J'ai du la désinstaller et je souhaite l'utiliser à nouveau sur ce même téléphone mais Google play me dit désormais qu'elle n'est pas compatible avec mon appareil. Que faire ? Avec mes remerciements. LP

bonjour . mon smartphone refuse de telecharger l appli motorad connected . j ai actuellement un galaxie s5 new . il est indiquer sur l ecran votre appareil ne peut pas telecharger cette application est il trop ancien...... que dois je faire . merci

Bonjour, Je viens de racheter une GS 1250 d'occasion en mars dernier. 1 - Pas de problème pour connecter mon amplication (installée sur iPhone) sur l'écran FTT mais dans l'application je n'ai que mars et rien sur les trajets que j'ai fait en avril... Y a t il une manipulation à faire, en sachant que dans l'icône calendrier (en haut a gauche) je n'ai que le mois de mars également ? 2 - Comme il y a un changement de propriétaire , dois je faire une manipulation spéciale ? Merci de votre retour sur ces 2 points .

Le bilan des sorties ne s’affichent plus sur Connected La première fois seulement la moitié de la sortie Maintenant plus rien Pourtant le téléphone est reconnu sir l’écran TFT et est bien couplé Avez vous une solution ? R1250GS 2021 500kms

Bonjour L'appli c bien installé sur mon smartphone ...et bien connecté avec la moto(1200gsa 2018).le guitare GPS ne fonctionne plus...il a fonctionné 2 mois puis plus rien..il voit bien les données de ma moto mais ce c pas me localisé et bien sûr la vitesse max ne sont pas affichés.