Partenaire PASS' Région ne fonctionne pas? problème ou bug?

Partenaire PASS' Région ne fonctionne plus

L’application Partenaire PASS’ Région est réservée aux partenaires
conventionnés du dispositif PASS’ Région, mis en œuvre par la Région
Auvergne-Rhône-Alpes pour les lycéens, apprentis, jeunes inscrits en mission
locale, en IME/IMPRO, en formations sanitaires et sociales… Ces partenaires
peuvent être : libraires, associations de parents d'élèves, associations
sportives, salles de cinéma, fournisseurs d'é.

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Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Problèmes signalés: 1 Commentaires

Par association self défense vellave ( ASDV ) il y a 1 an

Bonsoir , je n arrive pas a me connecter et a éxécuter des transactions sur mon compte pass region partenaire , suite a parait il une mise a jour interne Comment résoudre se probléme , car nous avons plusieurs jeunes qui ont le pass région Merci de votre réponse

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Problèmes courants de l'application Partenaire PASS' Région et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Partenaire PASS' Région sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Partenaire PASS' Région.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Partenaire PASS' Région iPhone

Partenaire PASS' Région iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Partenaire PASS' Région iOS
Partenaire PASS' Région sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Partenaire PASS' Région Android

Partenaire PASS' Région a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Partenaire PASS' Région
Partenaire PASS' Région a un écran noir

Problèmes et solutions Partenaire PASS' Région iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Partenaire PASS' Région :

Partenaire PASS' Région iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Partenaire PASS' Région iOS
Partenaire PASS' Région sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Partenaire PASS' Région qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Partenaire PASS' Région ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Partenaire PASS' Région sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Partenaire PASS' Région permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Partenaire PASS' Région sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Partenaire PASS' Région.
3. Faites glisser l'application Partenaire PASS' Région vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Partenaire PASS' Région vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Partenaire PASS' Région. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Partenaire PASS' Région pour iPhone :
La désinstallation de Partenaire PASS' Région de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Partenaire PASS' Région. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Partenaire PASS' Région sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Partenaire PASS' Région ou visitez la page de contact Partenaire PASS' Région pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Partenaire PASS' Région incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Partenaire PASS' Région pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Partenaire PASS' Région (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Partenaire PASS' Région Here →

Problèmes et solutions de l'application Partenaire PASS' Région Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Partenaire PASS' Région sur Android ?

Partenaire PASS' Région a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Partenaire PASS' Région
Partenaire PASS' Région a un écran noir

Comment réparer l'application Partenaire PASS' Région ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Partenaire PASS' Région se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Partenaire PASS' Région :

Forcer l'arrêt de l'application Partenaire PASS' Région
Si Partenaire PASS' Région ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Partenaire PASS' Région.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Partenaire PASS' Région est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Partenaire PASS' Région et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Partenaire PASS' Région :
La suppression des données de l'application Partenaire PASS' Région restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Partenaire PASS' Région dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Partenaire PASS' Région.

Comment réparer Partenaire PASS' Région incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Partenaire PASS' Région sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Partenaire PASS' Région. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Partenaire PASS' Région. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Partenaire PASS' Région et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Partenaire PASS' Région et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Partenaire PASS' Région.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Partenaire PASS' Région sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Partenaire PASS' Région Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Region Auvergne-Rhone-Alpes, les développeurs de Partenaire PASS' Région.

24.32% Correspondance des contacts

Developer: Région Auvergne-Rhône-Alpes

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Partenaire PASS' Région

About this app

PartenairePASSRégion Partenaire PASS’ Région permet, après identification avec l'identifiant et le mot de passe partenaire, de réaliser des transactions avec les bénéficiaires qui présentent leur PASS’ Région (via leur carte ou l'application mobile). Ces partenaires peuvent être : libraires, associations de parents d'élèves, associations sportives, salles de cinéma, fournisseurs d'équipements professionnels, musées et salles d'exposition, salles de spectacles... Vous n’êtes pas encore partenaire et vous souhaitez le devenir ? Rendez-vous sur pour effectuer votre demande de conventionnement.