App Store Connect ne fonctionne pas? problème ou bug?

App Store Connect ne fonctionne plus

Publié par Apple on 2023-11-30

Utilisez App Store Connect pour iPhone et iPad afin de gérer les apps que
vous avez développées pour l’App Store. Affichez l‘état des apps, gérez
les tests en phase bêta avec TestFlight, gérez les soumissions à
l’App Store et surveillez les performances et les ventes de vos apps, le tout
sur votre appareil.

J'ai rencontré un problème ou bug avec App Store Connect

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Problèmes signalés: 0 Commentaires

No reports yet! Be the first to report an issue.

Vous avez un problème avec App Store Connect? Signaler un problème

Laissez un commentaire:

Problèmes courants de l'application App Store Connect et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application App Store Connect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application App Store Connect.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions App Store Connect iPhone

App Store Connect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application App Store Connect iOS
App Store Connect sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application App Store Connect Android

App Store Connect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur App Store Connect
App Store Connect a un écran noir

Problèmes et solutions App Store Connect iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone App Store Connect :

App Store Connect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application App Store Connect iOS
App Store Connect sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application App Store Connect qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application App Store Connect ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application App Store Connect sur iPhone :

Le redémarrage de l'application App Store Connect permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application App Store Connect sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application App Store Connect.
3. Faites glisser l'application App Store Connect vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application App Store Connect vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez App Store Connect. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application App Store Connect pour iPhone :
La désinstallation de App Store Connect de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application App Store Connect. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller App Store Connect sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client App Store Connect ou visitez la page de contact App Store Connect pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone App Store Connect incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application App Store Connect pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc App Store Connect (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS App Store Connect Here →

Problèmes et solutions de l'application App Store Connect Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec App Store Connect sur Android ?

App Store Connect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur App Store Connect
App Store Connect a un écran noir

Comment réparer l'application App Store Connect ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application App Store Connect se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application App Store Connect :

Forcer l'arrêt de l'application App Store Connect
Si App Store Connect ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application App Store Connect.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que App Store Connect est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application App Store Connect et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application App Store Connect :
La suppression des données de l'application App Store Connect restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application App Store Connect dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application App Store Connect.

Comment réparer App Store Connect incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet App Store Connect sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application App Store Connect. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec App Store Connect. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application App Store Connect et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application App Store Connect et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application App Store Connect.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc App Store Connect sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android App Store Connect Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Apple, les développeurs de App Store Connect.

40% Correspondance des contacts

Developer: Never Nine Nine Six

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de App Store Connect

About this app

Affichez l‘état des apps, gérez les tests en phase bêta avec TestFlight, gérez les soumissions à l’App Store et surveillez les performances et les ventes de vos apps, le tout sur votre appareil. Utilisez App Store Connect pour iPhone et iPad afin de gérer les apps que vous avez développées pour l’App Store. Vous pouvez même recevoir des notifications au sujet d’évènements clés, par exemple lorsqu’un utilisateur publie un avis, et ainsi répondre rapidement.