SOCREDO ne fonctionne pas? problème ou bug?

SOCREDO ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-04-04 par Banque SOCREDO

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Rapports d'utilisateurs 0

📋 1 Problèmes signalés:

Chung PAO Claudine 2022-06-16

L application socredo mobile ne fonctionne pas sur mon nouveau smartphone galaxy A72. Des que je me connecte après avoir renseigne les zones obligatoires, elle ne s'ouvre pas et me redirige vers le logo socredo de l application.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application SOCREDO et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SOCREDO iPhone

SOCREDO iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SOCREDO iOS
SOCREDO sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SOCREDO Android

SOCREDO a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SOCREDO
SOCREDO a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions SOCREDO iPhone

Comment réparer les plantages de l'application SOCREDO ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application SOCREDO
Mettez à jour SOCREDO vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez SOCREDO
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone SOCREDO incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de SOCREDO, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application SOCREDO Android

Comment réparer l'application SOCREDO ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application SOCREDO
1. Sur Android, allez dans Paramètres » SOCREDO » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour SOCREDO vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application SOCREDO :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » SOCREDO » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer SOCREDO.

Comment réparer SOCREDO incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SOCREDO sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur SOCREDO » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans SOCREDO » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez SOCREDO