McDonald's ne fonctionne pas? problème ou bug?

McDonald's ne fonctionne plus

Publié par McDonald's Global Markets LLC on 2023-12-07

Bienvenue sur la nouvelle application officielle McDonald’s. Pas disponible
en France.

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Problèmes courants de l'application McDonald's et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application McDonald's sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application McDonald's.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions McDonald's iPhone

McDonald's iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application McDonald's iOS
McDonald's sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application McDonald's Android

McDonald's a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur McDonald's
McDonald's a un écran noir

Problèmes et solutions McDonald's iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone McDonald's :

McDonald's iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application McDonald's iOS
McDonald's sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application McDonald's qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application McDonald's ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application McDonald's sur iPhone :

Le redémarrage de l'application McDonald's permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application McDonald's sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application McDonald's.
3. Faites glisser l'application McDonald's vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application McDonald's vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez McDonald's. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application McDonald's pour iPhone :
La désinstallation de McDonald's de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application McDonald's. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller McDonald's sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client McDonald's ou visitez la page de contact McDonald's pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone McDonald's incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application McDonald's pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc McDonald's (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS McDonald's Here →

Problèmes et solutions de l'application McDonald's Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec McDonald's sur Android ?

McDonald's a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur McDonald's
McDonald's a un écran noir

Comment réparer l'application McDonald's ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application McDonald's se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application McDonald's :

Forcer l'arrêt de l'application McDonald's
Si McDonald's ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application McDonald's.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que McDonald's est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application McDonald's et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application McDonald's :
La suppression des données de l'application McDonald's restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application McDonald's dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application McDonald's.

Comment réparer McDonald's incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet McDonald's sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application McDonald's. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec McDonald's. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application McDonald's et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application McDonald's et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application McDonald's.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc McDonald's sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android McDonald's Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de McDonald's Global Markets LLC, les développeurs de McDonald's.

90% Correspondance des contacts

Developer: McDonalds USA, LLC

Courriel: [email protected]

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Developer: McDonald's Apps

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Vous pouvez rechercher par heures d’ouvertures, services offerts ainsi que le trajet pour y accéder. La section nouveautés vous maintient informés de toutes les actions qui se déroulent dans vos restaurants McDonald’s. McDonalds contient un ensemble de fonctionnalités spécialement conçues pour vous. Pour pouvez utiliser la fonction Localiser un restaurant pour trouver le restaurant le plus proche. Bienvenue sur la nouvelle application officielle McDonald’s. La section valeurs nutritionnelles fournit des informations sur l’ensemble des menus.