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Nous voulions visiter les catacombes de Naples avec 4 amis et nous pensions réserver sur cette application. Malgré un mail confirmant le paiement, nous n’avons jamais reçu les billets... après prise de contact avec le service d’aide de l’application, ils nous apprennent qu’une mystérieuse erreur est survenue, et nous invitent à recommander d’autre billets ; ce que nous avons décidé de faire. Nous avions payé cette fois avec une autre carte bancaire, mais l’erreur se produit de nouveau et cette fois le service d’aide reste muet... 1 heure après l’horaire prévu pour notre visite, je reçois un mail indiquant qu’une fois de plus ma commande de billets est annulée..... bilan : une journée à l’étranger gâchée à cause d’une application de réservation qui enchaîne les erreurs et les problèmes.. Je ne saurais cependant pas dire si nous avons été frappés de beaucoup de malchance ou si l’application est à fuir, À chacun de se faire son avis

J'ai acheté, un dimanche matin, deux billets coupe fil pour l'Acropole. En me présentant sur le site, on m'a indiqué qu'il fallait Les présenter à un stand pour bénéficier des vrais tickets. En me présentant aux deux points de retraits, je Les ai trouvé fermé. Je suis retournée à la billetterie de l'Acropole avec mes deux billets et ils m'ont informé que seuls les billets achetés sur leur site officiel étaient valable. Partant le lendemain, j'ai racheté 2 billets. Lorsque j'ai contacté La société avec La preuve que j'avais du racheter deux billets ils ont refusé de me rembourser. En passant par ce site, j'ai perdu 2 heures ( à chercher leur point relais) 46 € dans leur tickets que je n'ai pas utilisé ET l'envie de réutiliser leur application! Application à proscrire!!!

Bonjour, j ai réservé mes billets pour un voyage à Rome . Billets reçus mais les applications audio ne fonctionnent pas. Soit disant 10% de réduction sur vos prochaines commandes cela ne fonctionne pas : première réponse : discount utilisable que deux jours après l arrivée car l entreprise perdrait de l argent si on annulait : pour ma part les billets ne sont pas annulables. Deuxième réponse : Le jour dit je recommence et un sketch on tourne en rond pas de solution le code ne fonctionne toujours envoie d’un lien par mail ou il n y a que 2 attractions de proposer et pas la visite que j ai vu sur leur application. Le chat tiquet ne le laisse pas le choix c est ici que je dois commander . D après leur mail de confirmation il est possible d utiliser 5 fois cette réduction ?? Contact par mail: Pas plus concluant non plus pas de solution En résumé : Prix des billets pas compétitifs . Des heures passées sur le chat tiquets et envoi de mails sans solution Téléphone WhatsApp pas reconnu par l application WhatsApp Très fort et TRES rapide à vous répondre que vos billets ne sont pas annulables. J ai bien apprécié le fait que l entreprise perdrait de l argent si je pouvais utiliser mes 10% quand je le voulais.