Contacter PS4 Second Screen directement pour l'assistance
Publié par PlayStation Mobile Inc. À propos: Connectez votre PS4 et votre appareil mobile avec l'application PS4 Second
Screen pour profiter des fonctionnalités suivantes :
• Utilisez votre
appareil mobile pour contrôler les principales fonctions de votre PS4.
•
Affichez des informations de jeux compatibles avec la fonctionnalité Second
écran sur votre appareil mobile.
Comment contacter PS4 Second Screen Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec PS4 Second Screen. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter PS4 Second Screen. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: PlayStation Mobile Inc.
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de PS4 Second Screen
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Aniki911
App crash dès l’ouverture
Premier lancement de l’app, elle demande si elle peut utiliser les cookies, ok j’indique « uniquement les cookies nécessaire » puis l’app crash. Je ferme complètement l’app et l’ouvre à nouveau, et là ca recrash. Impossible à utiliser en l’état donc. L’app crash à chaque ouverture. Deuxième round. Je desinstalle et reinstalle et là j’accepte tous les cookies (incluant la publicité) pour enfin accéder à l’interface de l’app. Ca marche. Par contre dans les paramètres si jamais on revient aux cookies strictement nécessaires, l’app crash constamment. Et impossible de l’utiliser. Donc c’est bien cette option « cookies strictement nécessaire » qui est mal implémentée et fait crasher l’app. Un comble quand on sait que vous êtes censé respecter les choix des utilisateurs quand à l’utilisation des cookies et de leurs données personnelles. Je met cela sur le compte du bug. Une mise à jour pour corriger ce bug est plus que nécessaire.
Par Leziliai
Ps4 introuvable
Ne fonctionne pas alors que je suis sur le même réseau wifi , il me marque " ps4 introuvable " !
Par FormatjpG
Ne fonctionne pas
Impossible d’utiliser son second écran puisque la PS4 apparaît comme « introuvable », alors que je suis tout à fait sur le même réseau Wifi...
Vous avez un problème avec PS4 Second Screen? Signaler un problème
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec PS4 Second Screen?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de PS4 Second Screen à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client PS4 Second Screen et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de PS4 Second Screen.
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