FamilyVi Avis

Bonjour
Avant je consultais cette application sans problème pour communiquer avec ma mère qui est à la Fontaine Médicis à Cucq dans le Pas de Calais et à présent impossible ils demandent mon mot de pass … je l’ai perdu donc j’en met un autre pour mot de pass oublié et ils refusent ma connexion ils demandent l’ancien mot de pass !!!!! Si je mets oublié c’est que je ne connais plus l’ancien! Donc impossible ! C’est du jamais vu!
Merci de me répondre cordialement

Depuis une quinzaine de jours je ne peux plus avoir les notifications sur mon iPhone ainsi que sur mon iPad Air de plus lorsque je rédige un texte sur la messagerie de mon Papa certaines lettres sont remplacées par des points d’interrogations ou d’autres sigles.
Votre application se semble plus compatible avec Apple .
Pouvez faire le nécessaire .

J’utilise FamilyVi depuis un an sur un ipad de 9 ans sans aucun problème; je viens de l’installer sur un nouvel iPad Air, de même…
Super, elle permet de garder le contact avec nos anciens et de connaître au jour le jour ce qu’ils font, ce qu’ils mangent…
Bon, nous avons la chance d’avoir à faire à un EHPAD qui poste quasi chaque jour photos et résumés des activités…

FamilyVi permettait de communiquer avec mon papa, mais depuis la dernière mise à jour quand j’écris le texte c’est lisible (normal) mais dès que je l’envoie il devient illisible. Ex. Coucou Comment vas-tu.... devient %3Cbr%3ECoucou%3Cbr%3EComment%2Ovas%2Dtu..... Pouvez-vous réparer ça rapidement, en ce moment on a besoin de communiquer. Merci

Depuis environ 2 semaines, je reçois des notifications Family sur mon iPhone mais je ne peux lire le texte car l’écran d’accueil s’ouvre sans possibilité d’aller plus loin
C’est très pénible,

Depuis la mise à jour de l’OS FamilyVi ne fonctionne plus... qu’attendez vous pour proposer une màj, ça devient urgent, surtout vu le context sanitaire et les visites limitées ...

Depuis le mois d’octobre, impossible d’entrer sur FamilyVi téléchargé depuis 2 ans , j’ai retiré FamilyVi et impossible de la remettre. Je ne peux plus envoyer de message à mon papa avec mon iPhone. Merci de m’aider

L’écran reste blanc puis au bout de quelques secondes se ferme seul Impossible de consulter

Bonjour, depuis la dernière mise à jour impossible d'ouvrir l'application. Merci de corriger le bug rapidement
Merci de tout ce que vous faites pour les résidents.

Depuis la dernière mise à jour fin août,
je suis obligée, pour me connecter, de taper à chaque fois adresse mail et mot de passe associés au compte de ma mère. Ce n’était pas le cas auparavant et c’est pénible….
La directrice de l’Ehpad de ma mère dit vous l’avoir signalé, sans résultat apparemment….. Que faire?

Dommage pour FamilyVi : impossible de l’utiliser sur mon iPhone 8 sous iOS 14, chaque fois qu’il me demande d’explorer mon réseau pour y trouver des appareils et que je refuse FamilyVi se bloque et je dois la réinstaller... tant pis

Aucun doc n est accessible, ni le planning des activités et les menus n ont jamais été mis en ligne ..bref site obsolète dommage pourtant très utile pour nous rapprochés de nos seniors !

Fonctionnement très aléatoire voir bloqué donc très frustrant .
cet outil de communication avec nos aines perd tout son interet ....
Amélioration en vue ?!

FamilyVi est depuis plusieurs mois laisser à l’abandon, j’en veux pour preuve que depuis l’IOS13 elle ne fonctionne plus sur iPhone. En cette période de crise sanitaire, il est nécessaire de maintenir un contact avec les membres de nos familles placés en EHPAD et malheureusement FamilyVi ne le permet plus 🤬

Bonne appli au départ, mais les photos que je souhaite partager ne s’affichent pas, je reçois celles de l’ehpad, mais les miennes ne chargent pas. Vraiment dommage

Tout l’intérêt de FamilyVi est de pouvoir communiquer avec nos proches n’étant pas équipés de tablettes ou de smartphone or il est impossible d’envoyer une photo depuis mon iPhone.
Cela ne charge pas et plante.
Appli sans aucun intérêt si elle ne sert pas à communiquer.

Depuis la MaJ il faut de se connecter à chaque utilisation. C’est assez pénible !!!
Dites-moi alors à quoi sert la case à cocher “Se souvenir de moi … et son mot de passe” ???
FamilyVi est pourtant intéressante et très utile pour suivre le parent notamment quand celui-ci a des troubles de la mémoire.

FamilyVi beug. Une fois installé si on sort de FamilyVi et que l’on souhaite y retourner c’est impossible. Il faut à chaque fois la supprimer et la réinstaller et remettre nos identifiants.
Merci de faire le nécessaire.
Pour info j’ai iPhone 7.

Il n’est plus possible aux familles de communiquer avec ses proches donc ce site ne sert plus à rien. Depuis la dernière mise à jour de septembre 2021, il semblerait que tout a été fait pour « la boutique » aux dépens des familles qui ne peuvent plus communiquer avec leurs proches. Bravo et adieu.

Depuis 15 jours FamilyVi ne s’ouvre plus. J’ai beau désinstaller réinstaller, rien à faire.

«Merci de valider votre inscription en cliquant sur le lien envoyé par email.Ce lien est valide 4 heures.Sans validation votre inscription sera supprimée.» Encore faut-il l’envoyer, ce mail! 2 jours que j’essaie de créer un compte, en vain: aucun mail (même dans les spams), et bien sûr, quand on essaie de se connecter à nouveau, on nous dit que notre adresse mail est déjà utilisée! Réglez le problème rapidement svp...