My Learning App ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Learning App ne fonctionne plus

Publié par CrossKnowledge on 2023-02-27

Avec l’application My Learning, retrouvez en mobilité tous les contenus et
formations mis à disposition par votre entreprise. Formez-vous quand et où
vous voulez, même sans connexion Internet ! Fonctionnalités principales
: Accédez à vos contenus et formations sur une interface pensée pour
l’usage en mobilité Téléchargez et visionnez vos contenus, même sans
connexion internet Apprenez de vos pairs en échange.

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Problèmes courants de l'application My Learning App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Learning App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Learning App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Learning App iPhone

My Learning App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Learning App iOS
My Learning App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Learning App Android

My Learning App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Learning App
My Learning App a un écran noir

Problèmes et solutions My Learning App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Learning App :

My Learning App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Learning App iOS
My Learning App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Learning App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Learning App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Learning App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Learning App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Learning App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Learning App.
3. Faites glisser l'application My Learning App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Learning App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Learning App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Learning App pour iPhone :
La désinstallation de My Learning App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Learning App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Learning App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Learning App ou visitez la page de contact My Learning App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Learning App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Learning App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Learning App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Learning App Here →

Problèmes et solutions de l'application My Learning App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Learning App sur Android ?

My Learning App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Learning App
My Learning App a un écran noir

Comment réparer l'application My Learning App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Learning App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Learning App :

Forcer l'arrêt de l'application My Learning App
Si My Learning App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Learning App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Learning App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Learning App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Learning App :
La suppression des données de l'application My Learning App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Learning App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Learning App.

Comment réparer My Learning App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Learning App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Learning App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Learning App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Learning App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Learning App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Learning App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Learning App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Learning App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CrossKnowledge, les développeurs de My Learning App.

84.62% Correspondance des contacts

Developer: CrossKnowledge

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de My Learning App

100% Correspondance des contacts

Developer: New Hope Labs

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de New Hope Labs

About this app

Avec MyLearningApp My Learning, retrouvez en mobilité tous les contenus et formations mis à disposition par votre entreprise. Formez-vous quand et où vous voulez, même sans connexion Internet ! CrossKnowledge est un acteur mondial des solutions e-learning. Nos solutions permettent la montée en compétence rapide des collaborateurs et la diffusion de la stratégie de l’entreprise, tout en garantissant une expérience d’apprentissage unique pour l’individu et un retour sur investissement élevé pour l’organisation.