Mon espace locataire ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mon espace locataire ne fonctionne plus

Publié par Groupe SNI

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Rapports d'utilisateurs 1

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100.0%

Problèmes signalés: 1 Commentaires

Par lefebvre il y a 11 mois

je peux pas acceder a mon espace locataire

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Problèmes courants de l'application Mon espace locataire et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mon espace locataire sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mon espace locataire.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mon espace locataire iPhone

Mon espace locataire iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon espace locataire iOS
Mon espace locataire sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mon espace locataire Android

Mon espace locataire a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon espace locataire
Mon espace locataire a un écran noir

Problèmes et solutions Mon espace locataire iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mon espace locataire :

Mon espace locataire iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon espace locataire iOS
Mon espace locataire sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mon espace locataire qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mon espace locataire ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mon espace locataire sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mon espace locataire permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mon espace locataire sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mon espace locataire.
3. Faites glisser l'application Mon espace locataire vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mon espace locataire vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mon espace locataire. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mon espace locataire pour iPhone :
La désinstallation de Mon espace locataire de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mon espace locataire. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mon espace locataire sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mon espace locataire ou visitez la page de contact Mon espace locataire pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mon espace locataire incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mon espace locataire pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mon espace locataire (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mon espace locataire Here →

Problèmes et solutions de l'application Mon espace locataire Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mon espace locataire sur Android ?

Mon espace locataire a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon espace locataire
Mon espace locataire a un écran noir

Comment réparer l'application Mon espace locataire ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mon espace locataire se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mon espace locataire :

Forcer l'arrêt de l'application Mon espace locataire
Si Mon espace locataire ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mon espace locataire.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mon espace locataire est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mon espace locataire et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mon espace locataire :
La suppression des données de l'application Mon espace locataire restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mon espace locataire dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mon espace locataire.

Comment réparer Mon espace locataire incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mon espace locataire sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mon espace locataire. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mon espace locataire. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mon espace locataire et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mon espace locataire et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mon espace locataire.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mon espace locataire sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mon espace locataire Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Groupe SNI, les développeurs de Mon espace locataire.

15.79% Correspondance des contacts

Developer: CDC Habitat

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Mon espace locataire

76.92% Correspondance des contacts

Developer: Aareon France

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Aareon France

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