SFR Play ne fonctionne pas? problème ou bug?

SFR Play ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-06-02 par SFR

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Rapports d'utilisateurs 0

📋 2 Problèmes signalés:

Vidal Eric 2023-07-20

Plus d application SFR PLAY. J'espère qu'il vont vite trouver une solution

Christophe Poupard 2023-07-19

l'application sfr play tv ne fonctionne plus sur ma tv android, sans prévenir l'appli n'est plus disponible!! c'est scandaleux!!! je pense sérieusement changer de fournisseur!

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application SFR Play et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SFR Play iPhone

SFR Play iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SFR Play iOS
SFR Play sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SFR Play Android

SFR Play a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SFR Play
SFR Play a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions SFR Play iPhone

Comment réparer les plantages de l'application SFR Play ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application SFR Play
Mettez à jour SFR Play vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez SFR Play
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone SFR Play incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de SFR Play, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application SFR Play Android

Comment réparer l'application SFR Play ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application SFR Play
1. Sur Android, allez dans Paramètres » SFR Play » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour SFR Play vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application SFR Play :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » SFR Play » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer SFR Play.

Comment réparer SFR Play incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SFR Play sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur SFR Play » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans SFR Play » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez SFR Play