Oticon RemoteCare ne fonctionne pas? problème ou bug?

Oticon RemoteCare ne fonctionne plus

Publié par Oticon A/S

L’application Oticon RemoteCare permet à votre audioprothésiste d’établir
un rendez-vous de suivi en ligne avec vous, de faire les réglages de vos aides
auditives Oticon à distance et de vous apporter des conseils en temps
réel. Oticon RemoteCare vous permet de : • Obtenir des consultations de
suivi avec l'audioprothésiste qui a adapté vos aides auditives depuis le
confort de votre propre maison ou tout autre en.

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Problèmes courants de l'application Oticon RemoteCare et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Oticon RemoteCare sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Oticon RemoteCare.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Oticon RemoteCare iPhone

Oticon RemoteCare iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Oticon RemoteCare iOS
Oticon RemoteCare sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Oticon RemoteCare Android

Oticon RemoteCare a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Oticon RemoteCare
Oticon RemoteCare a un écran noir

Problèmes et solutions Oticon RemoteCare iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Oticon RemoteCare :

Oticon RemoteCare iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Oticon RemoteCare iOS
Oticon RemoteCare sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Oticon RemoteCare qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Oticon RemoteCare ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Oticon RemoteCare sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Oticon RemoteCare permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Oticon RemoteCare sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Oticon RemoteCare.
3. Faites glisser l'application Oticon RemoteCare vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Oticon RemoteCare vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Oticon RemoteCare. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Oticon RemoteCare pour iPhone :
La désinstallation de Oticon RemoteCare de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Oticon RemoteCare. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Oticon RemoteCare sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Oticon RemoteCare ou visitez la page de contact Oticon RemoteCare pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Oticon RemoteCare incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Oticon RemoteCare pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Oticon RemoteCare (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Oticon RemoteCare Here →

Problèmes et solutions de l'application Oticon RemoteCare Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Oticon RemoteCare sur Android ?

Oticon RemoteCare a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Oticon RemoteCare
Oticon RemoteCare a un écran noir

Comment réparer l'application Oticon RemoteCare ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Oticon RemoteCare se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Oticon RemoteCare :

Forcer l'arrêt de l'application Oticon RemoteCare
Si Oticon RemoteCare ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Oticon RemoteCare.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Oticon RemoteCare est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Oticon RemoteCare et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Oticon RemoteCare :
La suppression des données de l'application Oticon RemoteCare restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Oticon RemoteCare dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Oticon RemoteCare.

Comment réparer Oticon RemoteCare incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Oticon RemoteCare sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Oticon RemoteCare. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Oticon RemoteCare. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Oticon RemoteCare et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Oticon RemoteCare et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Oticon RemoteCare.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Oticon RemoteCare sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Oticon RemoteCare Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Oticon A/S, les développeurs de Oticon RemoteCare.

100% Correspondance des contacts

Developer: Oticon A/S

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Oticon RemoteCare

61.54% Correspondance des contacts

Developer: Oticon A/S

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OticonRemoteCare Oticon RemoteCare permet à votre audioprothésiste d’établir un rendez-vous de suivi en ligne avec vous, de faire les réglages de vos aides auditives Oticon à distance et de vous apporter des conseils en temps réel. Avec Oticon RemoteCare, vous pouvez gagner du temps sans avoir à vous déplacer, tout en profitant d’une communication confortable et sécurisée avec votre audioprothésiste en temps réel. OticonRemoteCare Oticon RemoteCare est compatible avec toutes les aides auditives Bluetooth Oticon. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version d’iOS.