Bose ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bose ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-26 par Bose Corporation

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Problèmes courants de l'application Bose et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bose sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bose.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bose iPhone

Bose iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bose iOS
Bose sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bose Android

Bose a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bose
Bose a un écran noir

Problèmes et solutions Bose iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bose :

Bose iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bose iOS
Bose sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bose qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bose ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bose sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bose permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bose sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bose.
3. Faites glisser l'application Bose vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bose vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bose. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bose pour iPhone :
La désinstallation de Bose de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bose. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bose sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bose ou visitez la page de contact Bose pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bose incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bose pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bose (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bose Here →

Problèmes et solutions de l'application Bose Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bose sur Android ?

Bose a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bose
Bose a un écran noir

Comment réparer l'application Bose ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bose se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bose :

Forcer l'arrêt de l'application Bose
Si Bose ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bose.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bose est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bose et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bose :
La suppression des données de l'application Bose restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bose dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bose.

Comment réparer Bose incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bose sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bose. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bose. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bose et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bose et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bose.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bose sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bose Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bose Corporation, les développeurs de Bose.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: BoseAppSupport@Bose.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Bose Hear

Politique de confidentialité: https://worldwide.bose.com/privacypolicy

Developer: Bose Corporation

About this app

La technologie CustomTune™ de l'application cette application Hear est jumelée aux aides auditives cette application SoundControl™ pour offrir une personnalisation de qualité audiologiste éprouvée en clinique. L'application n'est PAS compatible avec les autres casques cette application tels que les casques cette application Noise Cancelling 700, les oreillettes QuietComfort, les oreillettes Sport ou les oreillettes Sport Open. Le Volume du monde augmente les sons autour de vous pour que vous puissiez mieux entendre alors que les réglages d'aigus et de basses vous permettent de régler le son afin que les voix et les sons soient plus clairs. Remarque : L'application peut aussi être jumelée avec les cette application Hearphones™. Deux commandes vous permettent de régler le volume et la clarté du son selon vos préférences. Avis de collecte de la Californie concernant la confidentialité : application. com/en_us/legal/california_privacy_notice_of_collection.