Decathlon Shopping Avis

Decathlon Shopping Avis

Publié par on 2024-06-20

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Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
45.5%

😎👌🔥 Positif
31.9%

👿🤬😠 Négatif
22.6%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 30,536 revues de logiciels combinées.



Lire 28 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Très bon application

2022-05-22

Qui pourrait avoir ses 5 étoiles s'il était possible de mettre une alerte sur un produit momentanément indisponible dans une taille.
Aussi, il n'est pas possible de voir le stock dans un magasin loin (par exemple mon magasin préféré est dans le 58, et je suis en déplacement dans le 34, pas possible de voir le stock dans le magasin préféré, uniquement dans ceux autours de soi).

Bien, mais pas encore assez.

2022-06-23

On trouve évidemment tout avec DecathlonShopping sérieuse (les moyens sont mis !). Mais bizarrement, le bouton de recherche est assez « invisible ». Et puis, comme les magasins ne proposent pas tous la même chose, la possibilité de trouver un magasin avec toutes les infos sur celui-ci serait la bienvenue, Je n’ai pas trouvé .

Recherche de la disponibilité des produits pénible

2022-07-24

Il est impossible de chercher la disponibilité d’un produit en dehors des magasins autour de nous. Je suis souvent sur la route je pourrais m’arrêter dans un magasin plus loin mais je ne trouve pas la dispo des produits avec DecathlonShopping. Obligée d’aller chercher l’info sur mon ordinateur. Il faudrait pouvoir sélectionner un code postal quand on cherche une disponibilité.

Carte compatible avec Wallet pour AppleWatch

2022-08-25

DecathlonShopping est très bien pour visualiser les articles, ainsi que les avis qui y sont donnés.

Rendre la carte compatible avec le format Wallet de l’Apple Watch serait un plus (actuellement le code barre est placé trop bas et il est donc absent de la carte visible sur la montre. Ce qui oblige à retrouver et sortir le téléphone à chaque fois...).

Cartes cadeau

2022-09-26

Il serait très pratique de pouvoir scanner ses cartes cadeau pour pouvoir ensuite les utiliser pour nos achats en ligne ou en magasin de la même façon que les e-chèques.

Bonne application

2022-10-27

DecathlonShopping est bien conçu facile et intuitive avec la possibilité de filtrer les recherches ce qui est un plus. Cependant il serait pratique de pouvoir avoir une conversation par tchat pour se renseigner sur les produits qui n’ont pas d’avis. J’ai acheté sur DecathlonShopping des leggings de la marque urban godess. Sur les deux leggings achetés un est trop grand car aucun commentaire sur la taille et l’autre présente des faiblesses au niveau des coutures de l’entrejambe alors que mon achat a été effectué au mois de novembre.

bon rapport qualité prix

2022-11-28

Les articles de sport sont en général de bonne qualité pour des prix abordables

Carte cadeau

2022-12-29

Impossible d’ouvrir ma carte cadeau en touchant « Détails », rien ne se passe. Sinon DecathlonShopping est très ergonomique et le service client au top.

Article

2023-01-30

Il serait bien de pouvoir chercher un article par rapport à une photo cela serait très pratique.

Je contrôle mon mal au dos

2023-03-03

DecathlonShopping est pour moi une rèvolution en la matière. Avant de connaître DecathlonShopping, j’allais à chaque fois chez le kinè, ce qui est astreignant avec la circulation et autre. Depuis DecathlonShopping, même avec un sérieux mal de dos ( difficile à se lever et marcher) tout revient á la normale entre une et quatre semaines suivant le cas. Un peu de natation en plus et le tour est règlè. Mon seul tort est d’arrêter de faire les exercices. Après 3 ou 4 mois cela revient.. Maintenant j’ai compris et c’est devenu une hygiène de vie, je pratique 10mn pratiquement tous les jours et j’oublie mon dos. J’ai 70 ans et devient de plus en plus souple grâce à DecathlonShopping. En plus tout est parfaitement expliqué, une très bonne èducation et de bonnes habitudes à prendre.
Un grand merci au concepteur.

Indispensable

2023-04-01

Facile d’utilisation, DecathlonShopping permet de trouver rapidement le ou les articles recherchés.
On apprécie le nouveau programme de fidélité .
Dommage que la reconnaissance faciale et la mémoire de l’identification n’est pas possible.

Net amélioration du site

2023-05-03

Année 2021 , les applications Coach … sont très motivantes ainsi que celle avec la carte fidélité qui regroupe nos achats…
Félicitations 🎈🎊🎉
Le personnel essaie vraiment d’arranger le client ; on est vraiment dans une bienveillance. 👍😁

Génial

2023-06-03

DecathlonShopping me permet de commander les articles de mes sports préférés en quelques tous en enregistrant ma carte décathlon. Merci pour DecathlonShopping.

Ras

2023-07-05

Permet d’avoir sa carte décathlon en permanence

Bonne appli

2023-08-05

Par contre remarque : j’ai actuellement plusieurs cartes cadeaux il serait bien de pouvoir y ajouter un nom personnalisé car il y en a à moi et Mme donc ce serait plus simple
Par exemple des cadeaux de noel à plusieurs enfants d’une famille sur la même appli permet de simplifier l’expérience client

Très utile

2023-09-06

J’aime beaucoup le nouveau système de cumul de points en fonction de l’activité sportive

très bien

2023-10-08

rapport qualité prix excellent
la recherche par mot clé est efficace.
bravo pour votre prise de position assumée,
en retirant vos publicités de CNEWS.

Très bonne appli

2023-11-08

Application très agréable à utiliser, avec plein d’options « cachées » qui sont très précieuses. Je pense notamment aux notices d’utilisation, les liens vers les vidéos..
Vous êtes l’une des rares enseignes françaises à être aussi avancée en terme de service client digital. C’est top !
Seul bémol pour moi, le moteur de recherche qui renvoie parfois vers des articles pas très cohérents ou bien qui renvoie vers une sélection partielle qui correspond au mot clé; à améliorer encore je pense. Continuez comme ça Decathlon !

Choix et compétitivité

2023-12-10

Beaucoup de choix à tous les prix. Qualité également

Suggestion f

2024-01-10

Il serait préférable de remette le scan code barre pour retrouver les articles nom et prix plus facilement ainsi les recommander sans faire des recherches

Restreint et lent

2024-11-21

Pas d’application pour l’iPad (juste un « agrandissement » de l’app de l’iPhone) , on ne peut sélectionner qu’un seul magasin (ce qui est idiot quand on habite une grande ville et qu’il y a plusieurs magasins) et il y a pas mal de temps de latence.
Par ailleurs, la recherche n’est pas très efficace et ne sort pas tous les objets de la recherche.

Points d’achats sur carte

2024-11-21

Je suis toujours à zéro point malgré mes achats je suis très déçue
Vous pouvez regardez mes achats et vous verrez que rien n’est comptabilisé dans les points je suis toujours à zéro 😡😡😡😡😡
J’ai omis de préciser que les points 2016 n’ont jamais apparu dur la carte......!!!!! 2017 pas d’achat

Une appli qui bouge

2024-11-21

Je télécharge rarement les applications, qui sont souvent qu'une version du site web. Celle-ci apporte un vrai plus. En plus, elle évolue régulièrement.
Justement, une suggestion: l'application est assez longue à charger, c'est agaçant quand on est à une caisse et qu'on attend pour juste avoir sa carte de fidélité. Est-ce qu'il ne pourrait pas y avoir un premier écran pour avoir rapidement sa carte?

???

2024-11-21

J’aimerais pouvoir entrer dans DecathlonShopping pour pouvoir la noter, mais......
Quand je veux l’ouvrir et /ou entrer dans mon compte je vois le code barre de ma carte, des points bleus qui simulent une progression de la connexion et puis tout disparaît et je retrouve mes icônes.
Si vous avez la solution, je compte sur vous pour la mettre en œuvre car j’aimerais communiquer sur mes dernières acquisitions. Merci

Remerciements

2024-11-21

Bonjour, je remercie toutes l’équipe du directeur jusqu’a l’agent de sécurité, pour la qualité du service et l’accueil . Vous offrez des produits très détaillés techniquement avec une large gamme de produits sur toute les secteurs sans oublier le rapport qualité prix,
Ce qui est bien chez vous c’est que en trouve pas là contre façon
Je vous souhaite une bonne continuation.
Ismail elmaouhab.

Très bonne appli.. mais moins rapide que la précédente

2024-11-21

DecathlonShopping a Évoluer avec des liens vers des conseils sympa... cependant je trouve que la manipulation est trop longue pour scanner un produit...
Déjà Elle est plus longue qu’avant pour se charger et il faut aller dans magasin puis dans scanner un produit
C’était beaucoup plus rapide avant, Messieurs les développeurs faites encore un petit effort... sachant que pour moi le scan d’un produit est la priorité

Pour une fois

2024-11-21

Application pratique, j apprécie énormément le faite pouvoir validé sa commande et soit se faire livré soit choisir dans quel magasin aller les chercher. Après je sais qu’il y a déjà beaucoup d articles mais encore un peu se serait cool . Rien a dire si ce n est que certaines boites devraient s inspirer de celle celle ci.

Soucis Apple Watch

2024-11-21

Bonjour, DecathlonShopping est très bien conçue mais petit bémol, le code barre de ma carte fidélité n’apparaît pas dans Wallet sur mon Apple Watch donc la carte dans ma montre est inutile .



Est Decathlon Shopping Sûr? 🤗🙏


Oui. Decathlon Shopping est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 30,536 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Decathlon Shopping Est 58.6/100.


Est Decathlon Shopping Légitime? 💯


Oui. Decathlon Shopping est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 30,536 Decathlon Shopping avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Decathlon Shopping Est 100/100..


Est Decathlon Shopping ne fonctionne pas? 🚨


Decathlon Shopping fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Decathlon Shopping ? Poster un avis




Caractéristiques

- Enfin, vous avez la possibilité de scanner les articles de sport qui vous intéressent en magasin et de les sauvegarder pour plus tard dans votre wishlist.

- Rejoignez le Decat'Club*, notre programme de fidélité, et soyez récompensés pour votre fidélité ! Vous cumulez des points à chaque achat, et pouvez les convertir en bon d'achat.

- Vérifiez les stocks avant de vous déplacer et soyez sûr que cette paire de chaussures Puma, cette montre connectée Garmin ou bien ce tapis de course Domyos soient bien disponibles en magasin.

- Encore des doutes ? Échangez vos expériences avec d’autres utilisateurs et consultez des avis produits qui vous aideront dans votre choix.

Retirez-le sous 1 heure dans votre magasin Decathlon préféré, ou faites-vous livrer chez vous ou en point relais.

- Pour plus de simplicité, vous pouvez trier par type de sport et gamme de produits.

- Profitez du programme de fidélité Decat’ club* qui vous motive à faire du sport.

- Vous pourrez alors accéder à une série de récompenses variées telles que des cadeaux, bon d’achat, coaching personnalisé, séance de sport, etc.

Accédez rapidement à toutes les fiches détaillées et choisissez les équipements de sport dont vous avez besoin.

- Explorez un large catalogue de produits neufs ou reconditionnés et trouvez les articles et vêtements de sport adaptés à vos besoins.

- Si vous le souhaitez, laissez-vous tentez par nos recommandations de produits personnalisées qui compléteront vos achats.

- Retrouvez ainsi toutes vos marques préférées au meilleur prix (Adidas, Asics, Puma, Domyos, Garmin, Quechua, etc.) et profitez de bons plans et d’offres promotionnelles.

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Plus de 90 disciplines (fitness, yoga, tennis, rugby, running, kayak, boxe, etc.) et 45 000 références sont disponibles dans notre app.