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Publié par TrainMe on 2023-12-02 À propos: TrainMe est la première application mobile et web qui met en relation des
particuliers et entreprises avec des coachs sportifs. Malgré la meilleure
volonté du monde, certains n’arrivent pas à se motiver seuls pour pratiquer
une activité.
Comment contacter TrainMe Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec TrainMe - Votre coach sportif. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter TrainMe - Votre coach sportif. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par vetxe64
Pas fiable et service client inexistant
1 étoile car je ne peux pas mettre 0. J’ai réservé 2 cours à domicile, le prof annulé m indiquant qu’il ne fait que de la visio pour le moment. Mais dur la facture c’est bien précise que c’est à mon domicile!! J ai été débitée de 2 fois 60€. J ai contacté par mail le service client, soit disant ils devaient m’aider à trouver un remplaçant… j’attends toujours. J’ai démantelé remboursement car c’est une situation subie, aucun retour. Par désespoir et pour ne pas perdre totalement mon argent, j’ai voulu transformer en crédit les 2 cours, j’ai récupéré celui du cours prochain mais pas celui passé. C’est une plaisanterie !!! J’ai voulu contacter les équipes ce matin via le bot ´les équipes reviendront demain’… Vendre c’est à la portée de n’importe qui… revoyez votre système de réservation (j ai gardé les factures!) et dites vous d’un vrai service client.
Par windwich
Impossible de lancer une recherche de coach
J’essaye depuis 2 jours, mais j’arrive pas a avoir le choix du sport pour lancer une recherche. Un peu perplexe a ce genre de soucis
Par Daydream**
L’enfer cette appli
Impossible de faire une recherche...
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TrainMe - Votre coach sportif à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Si vous êtes un client TrainMe - Votre coach sportif et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TrainMe - Votre coach sportif.
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