Contacter MyŠkoda Essentials directement pour l'assistance
Nom de la société: Skoda Auto a.s.
À propos: Škoda Auto DigiLab
Siège social: Prague, Hlavni mesto Praha, Czech Republic.
MyŠkoda Essentials Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MyŠkoda Essentials. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MyŠkoda Essentials. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
mode privé s’active en permanence
par Nico2c
Le mode privé s’active en permanence, très peu de fonction pour un truc payant , je ne renouvellerais pas l’abonnement
Peut mieux faire
par NielsAart
Désolé pour ma sévérité avec seulement deux étoiles je dois reconnaître que l’application est plutôt bien faite malheureusement je trouve vraiment dommage qu’elle ne soit pas abouti. En effet on pourrait avoir d’autres options avec l’application qui pourrait être sympathique. Je pense que le développeur pourrait nous apporter de nouvelles chosesComme la mise en route du chauffage ou de la climatisation l’ouverture des vitres ou du coffre ou alors le démarrage du véhicule à distance etc.
Du mieux petit à petit …
par Clem2435
On trouve un peu de stabilité petit à petit, mais l’application possède encore de grosses lacunes.
Le non rafraîchissement des données est moins présent depuis la dernière version.
La lenteur générale.
Le manque de notification aussi. Un exemple : on quitte son véhicule en dehors des adresses enregistrées, on pourrait recevoir une petite notification en s’éloignant à 15 / 20 mètres de l’application si la voiture est déverrouillée et/ou fenêtres ouvertes.
Idem pour les mises à disposition de MAJ véhicule.
L’activation du verrouillage / déverrouillage du véhicule est toujours complexe, car les concessions n’ont pas été formées à cette manipulation.
Le planificateur de voyage ne peut pas envoyer un trajet sur le GPS de la voiture.
Plein de petits trucs qui viennent gâcher l’expérience.
C’est dommage, car étant en PHEV, l’application est presque indispensable.
L’ergonomie est correcte, la gestion de la recharge et de la batterie à distance est bonne.
Les données de conduite sont un plus.
Mais vu le prix de l’abonnement et de la prestation, à l’heure actuelle, il est inenvisageable de le renouveler.
Encore quelques efforts, comme sur la partie multimédia de la voiture, et on aura une application à la hauteur de nos véhicules et de la marque 👍
Le fait de voir l’abonnement offert pendant 3 ans avec l’Enyaq montre bien la remise en question et la volonté d’améliorer le service.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MyŠkoda Essentials à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client MyŠkoda Essentials et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MyŠkoda Essentials.
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