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À propos: Rejoignez vos amis sur Mobile Legends: Bang Bang, le jeu MOBA 5v5, et affrontez
des adversaires des quatre coins du monde ! Choisissez votre héros préféré
et formez l'équipe parfaite avec vos compagnons d'armes ! 10 secondes de
recherche pour 10 minutes de match. Éliminez les sbires, chassez dans la jungle
et combattez en équipe ! Un concentré de sensations digne des plus grands jeux
PC dans le creux de votre main ! .



Service client 👿🤬😡😠💢😤

Mobile Legends: Bang Bang Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mobile Legends: Bang Bang. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mobile Legends: Bang Bang. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 21 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Dahamni
2024-09-04

Bonjour, Je reviens vers vous concernant un problème récurrent avec mon compte Mobile Legends associé à l'adresse email dhmn-95@redacted et au pseudonyme Euphorie, UID 647302100 (4209). Malgré avoir suivi les étapes recommandées dans votre réponse précédente, le jeu continue de se bloquer sur l'écran de chargement. Voici les actions que j'ai déjà effectuées : J'ai vérifié et activé les autorisations de lecture et d'écriture pour le jeu sur mon appareil J'ai confirmé que l'espace de stockage est suffisant (plus de 2 Go d'espace libre). La connexion Internet est stable et fonctionne correctement. J'ai redémarré le jeu et mon appareil. J'ai également vidé le cache et réinstallé le jeu. Malgré toutes ces mesures, le problème persiste. Je vous prie de bien vouloir m'assister davantage pour résoudre ce problème. Si nécessaire, je peux fournir des captures d'écran ou toute autre information qui pourrait être utile pour diagnostiquer le problème. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement,

Famix
2024-08-08

Je ne peu plus ajouter d'ami ayant trop d'ami je les ai tous supprimé je suis toujours bloqué marre de joué solo

Kone
2024-07-10

J'ai effectué plus de 10 tirages sur l'événement avec un hanabie et aamon et je n'ai reçu aucun skin sachant qu'il y a marqué un skin garantie après 10 tirage.

Jude Tristan
2024-07-09

J ai était banni de triche sur mon compte alors que je me suis fait pirater est on a triché sur mon compte

Kelly
2024-06-29

Bonjour j’aime savoir pourquoi je sais signaler pour un rien alors que j’ai été victime de anti-jeu plusieurs fois sur le jeux

Chenar242
2024-06-28

Bonjour Vous avez déduit des diamants de mon compte je comprends pas pourquoi ?

Lassale
2024-05-28

Hello, il can't sélect m'y caracter and every fight seem falsified.

Hamza Zed
2024-05-03

I have been dealing with an unfair matchmaking (rank/classic/brawl) i live in algeria and my current server is Europ , its anoying to play against high ranking player with random low rank temates its imposible to win , and when i entre full friend team i deal with much higher players , the game is not enjoyble at all im a good player with good skills and with a low win rate all because of the matchmaking, its terrible

Teysha
2023-06-02

J’aimerais être rembourser pour tout l’argent que j’ai mis dans le jeux parce que je compte arrêter de jouer définitivement

DONDEY
2023-01-11

Bonjour,ça fait plusieurs années que je joue à mobil légende,depuis une semaine impossible de jouer,trop de latences.que dois-je faire,pouvez-vous m’aider.depuis la nouvelle mise a jour,impossible de jouer ?,

Pikaa1
2022-12-04

Bonjour, je souhaite me reconnecter dans mon compte on me demande un code de vérification sur mon e-mail or qu’il a été supprimé comment puis je recuper ??

RomPa
2022-08-19

Je trouve ce jeu super ! Cependant, des gens viennent m’insulter en espérant que je meurs d’un cancer et que ma mère meurt d’un arrêt cardiaque ! C’est inadmissible ! Et Moonton ne fait rien pour nan ces joueurs. Ils vont pouvoir rejouer tranquillement.

Hars
2022-08-02

Après 3 jours et 30heures de recherche sur internet et envoie d’émail à ml aucun moyen de recommencer le jeux sur iPhone a moin de changer de compte apple complètement debile si on peut m’aider merci !!!

Florent
2022-07-02

Bonjour Montoon, Cela fait 2 ou 3 ans que je joue à MLBB en solo. Depuis des semaines je perds en étant MVP (France no9 badang et maintenant j'utilise Zilong car trop peu de push dans chaque match) Étant donné que je joue en solo je suppose avoir 1 chance sur 2 de gagner ou de perdre. Pourtant cela fait des semaines entières que je tombe sur des teams vraiment nulles... je carry souvent en late game avec zilong en faisant des doubles voire des triple kills cependant ma team malgré qu'elle soit 4v2 ou 4v3 continue de perdre... Je suis en train de perdre goût au jeu car je suis bien trop dans des teams lose que des teams win. Sur 5 matchs en 2 jours j'ai 4 lose avec Zilong MVP. Comment trouver une solution car même le hasard n'est pas de mon côté. Perdre 1/2 ne me dérange pas mais le hasard me fait perdre 4/5... c'est inimaginable pour du solo rank MVP suprême. Merci pour votre réponse car le dégoût se fait de plus en plus fort. J'accepte de perdre en étant nul mais je n'accepte pas de perdre 4 fois d'affilée en MVP avec des bronzes. Le hasard est très mal fait

Lamotte
2022-03-28

Bonjour je vien pour vous demander de l'aide à propos de mon compte que je n'arrive pas à récupérer.

Dhenin-Tondeur
2021-12-20

Bonjour j'ai perdue mon compte et je n'arrive pas à le récupérer, pouvais vous m'aider ? S'il vous plaît j'ai mis beaucoup d'argent et je ne voudrais pas recommencer à 0

Léo
2021-12-17

Je me suis fait arnaquer, voir voler même, l'argent que j'ai mis sur le jeu. J'essaie depuis plusieurs moi de contacter les services client mais le mail m'envoie une réponse automatique qui ne m'apporte aucune aide ! J'ai écrit ça, je cite : "Since long time ago I've paid on the game for characters and skin. I had them during one day or two. But, you ban me for no reason ! You could verify in My account I don't hack or anything else, I don't even know how we could, I paid on the game For fun-play with my little brother. And I paid for him too because that was him birthday. I was Irritated and I had uninstall The game. But I wanted to check if my account and my paiement was here or no and NO. Nobody could help me ??! PLEASE !? And you had totally took of My diamonds. And the skin who I wanted to pay with that diamonds was limited. So I lost everything and even if you give me back my diamonds I couldn't take the skin who I wanted. So I lost everything, and I Complained a lot of time. But no help, I just lost my money, and my account because I can't play anymore... That really Digusted. I wanted paid that skin (3 pictures) I Hope someone hear me, and help me. " Et j'ai eu un "auto reply" J'essaie de contacter moonton mais j'y arrive pas, le jeu m'a bloqué ou m'a ban je ne sais pas trop mais je peux plus jouer alors que j'avais payé beaucoup dans le jeu ! La je venais de mettre de l'argent pour le skin S. T. U. N de selena (oui ça remonte à quelque temps ça prouve que j'arrive pas à me faire écouter tellement le service client c'est de la merde) bref, j'ai mis de l'argent pour ce skin j'avais tout pile pour l'avoir en promo et je vois quoi, je vois pas + je ne sais même plus combien de diamonds je vois -275 diamonds donc la je commence à péter un câble déjà car le skin est limité et ensuite j'essaie de chercher partout sur le jeu et rien à faire ! Ensuite je me dis "vas y je vais lancer une partie peut-être que tout va bien se remettre en place" Erreur les amis ! Je ne peux plus jouer aucun de mes personnages ils sont tous bloqués ! Si j'arrive à obtenir de l'aide à partir d'ici ça serait incroyable, mais j'y crois moyennement.

Eldiabeto13
2021-08-14

Bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon compte, ça me dit que mon compte moonton n'est pas enregistré alors que je l'ai déjà enregistré

Assez décevant

2022-04-28

par Gnaronio

Mobile legends bang bang est un jeu moba en ligne en équipe de 5 contre 5 tout comme le très célèbre League of Legends sur pc (ou depuis peu comme la version mobile dont j'ai été également déçu) avec certaines différences plutôt intéressantes et d'autres peu. Tout d'abord il y a beaucoup de héros dans Mobile legends. Même si pour la plupart d'entre eux les sorts sont très (voire trop) inspirés de ceux des champions de LoL, j'ai pu voir des kits de sorts intéressants que j'aurais même aimé voir sur ce dernier. Cependant, si vous trouvez que les champions de LoL sont déséquilibrés, eh bien pour mobile legends c'est bien pire. Commencer une partie et se faire littéralement detruire en moins d'une seconde par un héros qu'on ne connaît pas et que l'on ne comprends même pas, c'est assez frustrant. Surtout qu'il n'y a pas que la puissance des héros qui compte, mais aussi les emblèmes qui permettent un avantage dès le début de la partie (plus de PV, plus de degats, etc.) c'est un principe que je trouve honteux car forcément si mes ennemis ont joué au jeu plus longtemps que moi, ils gagneront car ils ont plus d'emblèmes, ce qui d'une part est injuste, et d'autre, personnellement ruine mon expérience. Sans compter les splash art et 3D qui sont subjectivement moins biens que ceux fait par nos chers amis de chez Riot. Autrement dit, pour moi, Mobile legends, c'est comme une contrefaçon chinoise de LoL, c'est-à-dire un peu pareil mais en moins bien.

Que dire de bien ?

2022-05-05

par SweaQ

En quoi ce MOBA est bon, je ne sais pas ? Déjà le contrôle joystick avec les sorts auto target, très moyen (rendant d’ailleurs impossible le check du tableau en se déplaçant), ensuite la cd de 30 secondes sur les ulti de tout le monde encore moins, l’achat des objets hors base encore moins. Les champions ont 2 lignes de dialogue qu’ils rebouclent toutes les minutes et le gameplay des champions est basique au possible. La base du nexus et la map sont toutes petites, on reach sa lane en 10 secondes et on spam tous ses sorts en espérant que l’adversaire aura toujours moins de stuff sachant que tous vos sorts sont target-automatisés au maximum. J’oublie de mentionner tellement de choses... comme les bruitages qui sont inexistants/ absents et j’ai pas envie de jouer avec le casque tellement il y a peu de profondeur dans les sons. On n’oublie pas bien sûr (comment ne pas le remarquer !) le menu à la façon jeu mobile : complètement surchargé, on comprend rien, et on ramasse des récompenses partout pendant 10 minutes avec du retard sur le claim (bien entendu) et sans jamais savoir l’utilité de ce ramassage intensif. Bref, ce jeu est d’une nullité et d’une banalité qui choque pour un soit disant gros carton sur mobile !

Critique !!!!

2022-05-12

par Jz4ks

Je trouve le jeu super cool et super bien réalisé.
Mais le serveur et pourri ou mal gérer je m’explique: j’ai un bon niveau j’évolue bien quand je joue avec des amis qui son bon car je joue presque toujours que en rang et c’est super cela mais mais mais une fois que l’on joue solo en rang le jeu deviens nul j’étais grand maître 1 avec 3-4 étoile et je me retrouve grand maître 3 avec 2 étoiles car depuis 10partie j’ai prit 10 défaite en jouant en solo en rang j’ai désinstallé directement le jeu pour éviter de casser mon téléphone vraiment c’est désolant cela je comprend pas il y a une mise à jour qui est sortie la peur de temps et toujours le même problème quand ont joue en rang en solo sans amis sans team.
J’ai signalé le niveau nul mais nul nul et encore plus nul des gens avec qui je fait équipe en rang et je joue toujours avec les meme nul c’est désolant vraiment faire quelque choses un jour pour se problème je sais pas revoyez les critères de niveau pour le rang et puis surtout qu’ont affronte pas des team alors que l’ont joue avec des inconnus déjà qu’il sont nul mais nul les gens alors si le jeu nous fait affronter des teams ont a aucune chance et ont fait que perdre des étoiles et des grades.
Brefff sinon le jeu et cool quand ont joue avec des amis et la dernière version magic chess et super cool plus de niveau entre les joueur a mon goût c’est cool.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mobile Legends: Bang Bang à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mobile Legends: Bang Bang et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mobile Legends: Bang Bang.


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