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Nom de la société: Citrix Systems, Inc.
À propos: Citrix aims to power a world where people, organizations are securely connected and accessible to
make the extraordinary possible.
Siège social: Fort Lauderdale, Florida, United States.
Citrix Secure Mail Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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E-mail vérifié
Courriel de contact: xenmobile2@citrix.com
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Courriel: secureappsandroidsupport@citrix.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Citrix Secure Mail
Politique de confidentialité: http://citrix.com/about/legal/privacy/plain.html
Developer: Citrix
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Crash
par Maletombe
Depuis 1 semaine l’application crash tout le temps. iOS 13 dernière version + appli dernière version.
Pour une application professionnelle ce n’est pas formidable.
Secure mail
par P Rueff
Super chiant - lent - bloquant le téléphone. Non productif.
Difficultés de synchronisation et pertes de dossiers
par Eric_M_95220
Application professionnelle qui pourrait être excellente mais capricieuse en ce qui concerne la synchronisation des mails ; alors que l’on a reçu une notification de nouveaux messages sur l’écran d’accueil, il faut être parfois extrêmement patient pour les voir apparaître dans la boîte de réception. De temps en temps on perd la boite de réception ou plus rarement les éléments envoyés et on est obligé de réinstaller le compte ou l’application pour récupérer le dossier perdu. Je gère une flotte de 30 mobiles et la semaine dernière j’ai eu 2 utilisateurs qui n’avaient plus de boîte de réception. En moyenne c’est 1 à 2 par mois. Sur le site Citrix j’ai vu que c’était un problème connu et qu’il y avait un utilitaire pour cela mais malheureusement mon organisation ne permet pas de l’installer.
Vous avez un problème avec Citrix Secure Mail? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Citrix Secure Mail?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Citrix Secure Mail à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Citrix Secure Mail et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Citrix Secure Mail.
