CBAO ne fonctionne pas? problème ou bug?

CBAO ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-21 par CBAO Groupe Attijariwafa Bank

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7 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 7

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Autre chose

30.0%

Connexion

30.0%

Ne fonctionne pas

20.0%

Crash

10.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

3 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Fall

2023-04-26

L'application ne marche pas depuis plusieurs semaines. Personne dans vos équipes ne s'en est rendu compte ou bien vous n'en avez rien à faire ?

Habib Ghazlani

2022-08-29

l'application CBAO NET ne marche pas soit sur le smartphone ou l'ordinateur

Diakite

2022-07-11

Bonjour J'arrive pas à me connecter avec mon smarphone. Pouvez-vous me renseigner si le probléme est général. Merci de votre comprehension.

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Vous avez un problème avec CBAO Mobile? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application CBAO et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CBAO sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CBAO.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CBAO iPhone

CBAO iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CBAO iOS
CBAO sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CBAO Android

CBAO a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CBAO
CBAO a un écran noir

Problèmes et solutions CBAO iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CBAO :

CBAO iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CBAO iOS
CBAO sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CBAO qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CBAO ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CBAO sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CBAO permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CBAO sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CBAO.
3. Faites glisser l'application CBAO vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CBAO vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CBAO. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CBAO pour iPhone :
La désinstallation de CBAO de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CBAO. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CBAO sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CBAO ou visitez la page de contact CBAO pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CBAO incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CBAO pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CBAO (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CBAO Here →

Problèmes et solutions de l'application CBAO Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CBAO sur Android ?

CBAO a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CBAO
CBAO a un écran noir

Comment réparer l'application CBAO ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CBAO se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CBAO :

Forcer l'arrêt de l'application CBAO
Si CBAO ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CBAO.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CBAO est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CBAO et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CBAO :
La suppression des données de l'application CBAO restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CBAO dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CBAO.

Comment réparer CBAO incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CBAO sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CBAO. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CBAO. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CBAO et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CBAO et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CBAO.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CBAO sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CBAO Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CBAO Groupe Attijariwafa Bank, les développeurs de CBAO.