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Cela fait deux bons mois que j’utilise mon badge chargemap car il y a eu tout à coup un problème à Foix .. du jour au lendemain je ne pouvais plus recharger. C’est rouge et quand j’essaie de le connecter en scannant le QR , dans l’application je n’arrive pas à aller plus loin que mon mail puisque un message le dit que je suis déjà inscrite en tant qu’utilisatrice!!

Bonsoir J'ai commander un badge sur l'appli Reveo 25 depuis 6 jours et je n'ai toujours rien reçu Sur l appli j'ai un badge virtuel je ne l'ai pas encore essayé. J'avais un badge depuis 2017 mais il s'est fendu et n'ai plus reconnu .c'est pour cela que je voudrais un autre badge Merci

voici ce que j ai reçu comme message suite a ma connexion sur une borne de recharge a DORRES 66760 Bonjour User, La session démarrée sur le connecteur B de la borne S66-E66062-001-1B vient de se terminer. Session 1603612917 Demarrée le 27 mars 2026, 11:19:36 Terminée le 27 mars 2026, 16:17:36 Durée Totale 04:58:00 Inactivité Totale 04:44:13 (95 %) Consommation Totale 0,49 kWh Prix (kWh) 0,16 € (0,333 EUR/kWh) Prix Session (mins) 17,83 € (6 EUR/heure) Surtaxe 0,00 € Prix Total 21,59 € Hors ma batterie n a pas du tout été chargé Il y a un sérieux problème Joel TRIT

Je suis dans une situation ridicule et ubuesque , ma CB a été hackée et donc à juste titre elle a été annulée , mon prélèvement d abonnement de 1,5 euros n pas pu être prélevé et j essaie désespérément de changer ma CB sur l application REVEO de mon portable mais la facture impayée m empêche de changer de paiement après avoir contacté 2 fois REVEO ( en fait smilémobi Charging station 0805021480) on me renvoie le même schéma qui ne fonctionne pas dans mon cas : ne correspond pas à mon appli ) pas de TEL pas d adresse physique ...pas d interlocuteur physique ... une horreur si quelqu un a un tuyau....

Mon badge n'est plus accepté au Parking Saint Etienne Place Saint Etienne à Toulouse. Je ne peux plus recharger que sur les bornes Reveo. J'ai déjà signalé ce problème par téléphone. L'interlocutrice devais signaler ce problème afin qu'il soit résolu. A ce jour je n'ai aucune nouvelle et je suis bien bloqué.

Bonjour je n'arrive plus à me connecter à mon compte reveo

ma carte Reveo est à ce jour bloqué pour factures impayées. j'ai changé de carte bleu est je l'ai indiqué sure mon compte. il s'avère que sur mon téléphone portable se trouve l'ancien numéro de carte et que sur mon compte de l'ordinateur est affiché ma nouvelle carte. de plus, depuis le mois de juillet 2025 une somme de 1.50€ m'est prélevée. pouvez-vous me dire à quoi correspond cette somme.?

J'ai tenté fin juillet de recharger mon véhicule sur une borne dans le parking Jean Jaurès qui n'a pas fonctionné, je me suis donc connecté sur celle d'à côté pendant 2h, or la première malgré le message d'erreur et le fait que ma voiture n'était pas branché dessus a relevé une consommation de 73h et j'ai été facturé de 158€ ! J'ai depuis contacté 3 fois le service clients envoyé 2 messages ... aucun retour depuis presque 3 mois, scandaleux.

Bonjour, ce matin je me suis rendu a la station de recharge de St Pargoire 34230 mais la recharge n'a pas fonctionnée. En présentant mon badge les lampes sont passées au rouge. Ce chargeur étant dans mon village il est très pratique. A quoi est du ce problème . Merci de me renseigne de la cause. Cordialement.

Bonjour, j’ai téléchargé l’application Reveo , mais je n’arrive pas à activer mon compte car je ne reçois pas de mail d’activation ( ni dans les spams) , j’ai même essayé avec une autre adresse mail => même problème, pourriez vous m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème. En vous remerciant par avance

Bonjour J'ai été facturé 5:53 heures alors que je suis resté connecté que 2:29 heures j'avais déconnectés a distance mais cela n'a pas fonctionné

rejet de paiement a mon compte suite a piratage je ne reçois pas votre SMS car nous sommes en zone blanche et je peux pas effectuer le paiement mensuel ainsi que réactiver ma nouvelle carte bancaire. Merci de votre réponse tel 0467514287 mail [email protected] Cordialement

J'ai voulu me connecter à la borne S11-E11266-003-1 et celle-ci n'a pas reconnue mon Badge N°4294943705 il a fallu que j'utilise mon badge Chargemap. cette borne est toujours défaillante celle juste à cote clignote toujours au rouge. En bref, je paye une mensualité de 1.5Euro pour rien. Faite quelque chose Mince. En attendent un geste de votre part. Cordialement Destribats

J AI UN badge 4294945456 je souhaite charger mes coordonnées bancaires

J AI UN badge 4294945456 je souhaite charger mes coordonnées bancaires

Annulez l'abonnement s'il vous plaît, la voiture électrique a été vendue et il n'y en aura pas de nouvelle. Et pourquoi l'inscription est très facile et l'annulation si difficile. Il est temps qu'un bouton d'annulation devienne obligatoire !

BADGE NON RECU ET IL M4A ETE DEBITE LE 4 MAI 2025

Bonjour, j'ai rechargé mon véhicule sur une borne Révéo à St André de Valborgnes (30940) dimanche à 13h et jusqu'à ce matin 8h30 environ avec la prise jaune domestique. Coût pour 120 kms à charger 75,26 € ????? Est-ce que je suis dans un mauvais rêve ? Puis-je avoir un retour, une explication s'il vous plaît

je ne peux me connecter Mail inconnu !!! que faire

je n'arrive pas a actualiser mon mode de paiement qui a changé

Bonjour, J'ai bien reçu votre courrier m'informant que la dernière facture n° 495541 a échoué, pour une raison que je ne comprends pas puisque mon numéro de compte est inchangé et mon solde de compte bancaire est positif. J'ai changé de véhicule en novembre, je vous communique ma nouvelle immatriculation au cas où le problème serait dû à ce changement. Peugeot 208 : GQ-199-KG Merci de me tenir informée de la résolution de l'incident. Pouvez-vous me donner une adresse mail valide car il est impossible de communiquer avec l'adresse no-reply@redacted Cordialement. Danièle BERTHELOT

D'après les informations données par Freshmile, on doit pouvoir se connecter avec la carte Révéo pour recharger sur leurs bornes. J'ai essayé sur la borne de Plan de Campagne(13) çà n'a pas marché : "Identifiant inconnu". La connexion au réseau Freshmile est-elle réellement possible, ou s'agit-il, encore une fois, de ma carte Révéo qui serait encore bloquée?

Impossible à joindre il n y a pas de numéro de téléphone tu demande à arrêter l abonnement et ça continue à être prélevé 🤬

J'ai signalé plusieurs fois le disfonctionnement de la borne dans le département de l'Hérault au niveau de la sortie de l'autoroute Béziers-Ouest N°36 ; la borne rapide se situe à ZAE VIA EUROPA , Rue de Vienne ; cette borne depuis cet été est très souvent en panne .....et depuis un mois ne fonctionne plus ! Vous pensez la remettre en marche quand ? Il serait dommage de la supprimer car de nombreux utilisateurs s'arrêtent à ce niveau , il serait même souhaitable d'en mettre un autre ( borne rapide ) car suivant les périodes de vacances on attend notre tour ! J'espère que ma requête sera prise en considération et que nous pourrons à nouveau s'arrêter à ce point de chute et que nous pourrons dire Bravo à REVEO !

Je me suis connecté à une borne de recharge reveo dans l'Aude site de Terra vinea pour un complément de charge de 8kwh et moins de 120mns sur la borne. J'ai été facturé 67€ pour avoir soi disant passé 32h sur la borne malgré preuves fournies. Réclamation non prise en compte c'est de l'escroquerie pure et simple.

Bonjour J’ai chargé ma voiture sur St victor la coste 30290 marqué pour abonné à 0,18 et j’ai été facturé 0,35cts le kw d’où vient le problème

Je viens de faire une charge à Rouen . Le site indiquait que l'énergie était gratuite ainsi que le stationnement de Nuit. D'après mon expérience une charge de Nuit me coute maximum 15 € avec un dépassement horaire mais je me retrouve avec une facturation de 45 € pour 36 Kwh soit plus cher au Kwh qu'avec Ionity qui est loin d'être donné. Ce genre de facturation dissuade l'Utilisation des VE et je ne conseille moi même déjà plus de passer à ce mode de mobilité. Aucune autre station n'était dispo sur Rouen qui est une ville peu électro-Friendly ! Combien de fois ais-je du payer alors que la charge n'avait pas fonctionné ? dans ce cas le montant me mets hors de moi ! Qui dois-je contacter ??

bonjour je souhaite contacter révéo par téléphone pour changement de véhicule et perte de carte dans ma maison comment faire

je suis adhérent à Reveo depuis plusieurs années, je n'ai pas eu le prélèvement de l'adhésion en juillet comme d'habitude, je n'ai plus l'autorisation d'accès aux bornes de recharge, je n'arrive plus à me connecter sur votre site malgré de très nombreux essais ; comment puis-je continuer à avoir vos services ?