🏷️ À propos: Shelly Cloud is home automation app for managing and controlling Shelly home automation devices. The App offers possibility to control all Shelly devices remotely from any internet connection by using the cloud option.
par Monrezo
Bonjour,
Je ne trouve pas ça respectueux pour les utilisateurs francophones de l’app Shelly. Car depuis la mise à jour ils sont écartés. Mais les produits sont toujours en vente en France, Belgique, Suisse, Maroc….
Merci de remédier à ce problème el la note passera vite à 5 étoiles.
par Rafafou34
Je regrette déjà d’avoir fait la mise à jour!
Impossible de choisir le français, je ne comprends plus rien.
Un peu déçu 😞
par Ambass00
La version précédente fonctionnait déjà mal avec les devices en local, c’est toujours le cas, mais en plus la mise à jour des données en temps réel ne fonctionne plus du tout et impossible de forcer le rafraîchissement en glissant vers le bas comme avant. Tout fonctionne parfaitement via un navigateur ou intégré dans un système domotique ( Jeedom). Il faudrait debugger ShellyCloud avant de faire du design !
par Mr Essai
No inclusions at all. Does not work
par Savigny56
I have several Shelly plug that appears disconnected regularly. Only way to have them back is to unplug them. when I try to open support they only ask me to send a video and are not taking serious investigation like requesting log and other normal support stuff . There was a regular boot option for device but it diseapears.
Si don’t but Shelly plug !!!! You will get no support ! Thanks
par Superman2002007
Le dispositif est mal reconnu et quand il est reconnu, il n’est pas sauvegardé dans ShellyCloud. En plus on a perdu la langue française.
par Nono924
Bonjour
ShellyCloud ne fonctionne pas on veut enregistre le compte mais rien y fait de plus le matériel est vendu en France et pas un mot de français sur votre application super europe
par PC59147
La nouvelle application bloque sur la partie « scenes ». Il est impossible de faire quoi que ce soit sur cette page (édition, suppression,…). Le problème persiste après plusieurs suppressions et réinstallations. Je suis revenu à ShellyCloud précédente qui ne pose aucun problème.
par Waylande
L application ne fonctionne pas sur iPhone X
Aucun bouton ne fonctionne la flèche retour ou le menu burger du coup impossible d installer des devices
par Jcassany
Sans deconner! Pas de français et beaucoup de problèmes pour inclure un objet dans ShellyCloud. Peu faire beaucoup beaucoup mieux.
par Yasserik
The old design is way better than the news.
Bugs are many and crashes very often.
par Astrofred
Au secours depuis la mise à jour mon appli Shelly ne démarre plus ... écran noir ... pourtant elle est indispensable pour le pilotage ou le contrôle de ma Domotique !! Je suis sous la dernière version d’iOS 12
par Phige
Pas de langue française. Bien dommage. Représentation de la commande de volets roulants n’est pas la même que celle des documentations (pas de commande centrale stop) Design de la version IOS moins bonne que sur androïd
par Will33700
Suite à la mise à jour les graphes de données ne sont plus avec des courbes mais avec des petits traits et il n’y a plus de langue française.
Dommage
par Barquette2
pas de français en langue et deconne toujours dès qu’il y’a une coupure de wifi ou de courant
par UTxArSeNiiK
ShellyCloud est très pratique elle me permet de piloter l’ensemble de mes volets à distance et à la maison avec la Google Home.
C’est dommage de voir l’anglais, l’allemand, l’espagnol et le russe mais pas de français dans les langues disponibles. En espérant la voir apparaître dans la prochaine MAJ.
par HacY_01
After today’s update the VERY useful pause button, when the shutters are moving up or down, disappeared from the interface
The device name field is now too short ! All of them appear truncated !
par ALIFLOUS
I would like to thank the Shelly technical Support Team very much.
Indeed, the maintenance team was very responsive and very professional in solving my problem. Problem perfectly solved with very precise follow-up from the team.
Best of the Best.
par Tuenral
Très bonne appli dans l’ensemble. Quelques bugs lies à:
-la découverte de nouveaux dispositifs (ShellyCloud ne les voit pas toujours),
-le statut de certaines configurations (par exemple ShellyCloud identifie tous les équipements comme des edge switch alors qu’ils sont en réalité configurés autrement (detached switch dans mon cas)
- des probleme à la reconnexion aux dispositifs lorsque à connexion internet a été interrompue ou modifiée (passage du wifi à la 4g ou l’inverse) pour des switch utilisant un server MQTT local
par $(Dam)$
J’ai eu peur avec le précédant commentaire, mais pour moi tout a fonctionné. Quelques petits bugs, par exemple, il faut redémarrer le Shelley pour prendre en compte la mise à jour, ou encore quelques temps de chargement infini où j’ai dû kill ShellyCloud.
Mais tout fonctionne maintenant que c’est en place.
par Uscephal
Bugs a repetition impossible d’ajouter de nouveaux devices !
par Breakingbad1987-
Best iOT company
Great team
Wonderful support
Application complètement cryptique. Le mode d'emploi est illisible. La logique n'est pas explicitée. Impossible de faire reconnaître les capteurs (au demeurant en plastique pourri) ni même de retrouver son login !!! Désastreux. Je regrette d'avoir donné 100€ à ces escrocs. Il est même impossible de laisser une appréciation sur Google Play !!! Une nullité. A fuire comme la peste.
j'ai testé votre prise shelly plug S, intégration sur votre cloud + eedomus s'est bien passé, par contre cette prise se retrouve au bout de quelques heures en hors ligne et donc il faut la réappareiller ! bref votre produit n'est pas encore fiable ! Je précise que je maitrise assez bien les protocoles domotiques avec de bonnes notions de réseaux. Actuellement donc je ne conseille pas vos produits . cordialement
Oui. Shelly Cloud est calme, sûr à utiliser mais à utiliser avec prudence. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 40 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.0/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Shelly Cloud Est 24.5/100.
Oui. Shelly Cloud est légitime, mais pas 100% légitime pour nous. Cette conclusion a été obtenue en passant 40 Shelly Cloud avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Shelly Cloud Est 39.4/100..
Shelly Cloud fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
Shelly devices are suitable to control lights, home or other appliances, garage doors, curtains and window blinds, trigger actions based on certain parameters from sensor devices.
Shelly devices are compatible with other most widely accepted both local and cloud based home automation platforms.
The App offers possibility to control all Shelly devices remotely from any internet connection by using the cloud option.
Shelly Cloud App user account is required to access, include, and control Shelly devices through the application.
Having a Shelly user account is necessary to include your Shelly devices to home automation platforms like Google Home or Alexa.
Shelly Cloud is home automation app for managing and controlling Shelly home automation devices.
Shelly home automation portfolio includes variety of relay switches, sensors, plugs, bulbs, controllers, all connected and controlled through Wi-Fi network.
The new Shelly Plus and Shelly Pro lines of products additionally support Bluetooth connectivity for faster device inclusion, and the new Shelly Pro line offers LAN and Wi-Fi usage simultaneously.
Devices provide near real time notification on changes of the parameters they are measuring - energy consumption, temperature other environment values.
There is also an option not to connect your devices to the internet with local control mode.
Devices do not need to be connected to the cloud or to send data there.
