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L’application refuse de s’ouvrir. impossible sur ordinateur également
impossible de se connecter depuis 1 semaine
Bonsoir, L'application ne se met pas à jour. J'ai reçu mon solde et il n'apparaît pas sur l'application. J'ai également utilisé ma carte au jourd'hui pour un peu plus de 23 euros et l'appli me dit que je peux encore utilisé 25 euros, soit mon plafond max journalier... Euh... Y a comme un problème là non ? Comment réinitialisé l'application svp ? Merci à vous.
Bonjour une nouvelle fois plus accès à myedenred sur mon i phone grrr.
Bonjour, pour certains il s'agit de l'opérateur mobile qui a mis en place un vpn et cet "anonymat" empêche la connexion au site. Idem pour l'accès à mon compte Amélie. En espérant vous avoir répondu. Connectez-vous depuis un réseau wifi standard ou partage de connexion pour faire l'essai si ça fonctionne c'est bien la cause du problème
premier point noir : impossible de voir le solde de la carte depuis le site web sur un PC, ce qui nous oblige a télécharger l'appli sur mobile... second point noir : l'appli sur mobile ne fonctionne plus depuis des semaines : erreur réseau, erreur réseau, erreur réseau.... = on ne peut pas connaitre son solde ! ( appli re-installé, non je n ai pas oublié mes identifiants, oui j ai tout qui fonctionne très bien SAUF my endered, oui j'ai du réseau ) Merci de mettre a dispo le solde SUR le site internet, afin de nous permettre d'interagir AUSSI sans téléphone
Bonjour , je viens d'installer l'application est je n'arrive pas à accéder à mon compte, message d'erreur veuillez a vérifier votre connexion internet, alors que toutes les autres applications fonctionnent correctement ! Que faire ?
Impossible d'aller sur ma carte pour modifier mes tickets papier pour transférer sur ma carte avec les identifiant sur ma carte, on me mets erreur à chaque fois
Bonjour J’ai bien reçu ma carte ticket restaurant éden rend mais impossible de créer mon compte. Une erreur est survenue : votre demande de création de compte n’a pas abouti. Réessayez dans quelques instants. Pouvez vous m’aider, Merci
Impossible de se connecter sur l'appli ou le site depuis plusieurs jours. Service client injoignable. Que se passe t'il ?
Je n'arrive pas à accéder à mon compte que ce soit sur app ou sur site internet depuis plusieurs jours. Impossible de connaître mon solde en temps réel. Certaine de mes identifiants.
Bonjour, J'ai un nouveau téléphone portable sur lequel je n'arrive pas à télécharger l'application MyEdenred. Merci pour votre aide
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je ne peux ouvrir l’application pour consulter mon compte. Cordialement
J'arrive pas à ouvrir l'application. Merci.
Depuis 1 mois le solde de mon compte ne s’affiche plus Liste des dépenses arrêtées au 31 janvier 2022 La carte fonctionne Installe sur aiphone Pouvez vous m’aider Merci
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