Telly ne fonctionne plus

Publié par Telly s.r.o. on 2024-05-14

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Problèmes courants de l'application Telly et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Telly sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Telly.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Telly iPhone

Telly iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Telly iOS
Telly sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Telly Android

Telly a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Telly
Telly a un écran noir

Problèmes et solutions Telly iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Telly :

Telly iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Telly iOS
Telly sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Telly qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Telly ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Telly sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Telly permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Telly sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Telly.
3. Faites glisser l'application Telly vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Telly vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Telly. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Telly pour iPhone :
La désinstallation de Telly de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Telly. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Telly sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Telly ou visitez la page de contact Telly pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Telly incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Telly pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Telly (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Telly Here →

Problèmes et solutions de l'application Telly Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Telly sur Android ?

Telly a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Telly
Telly a un écran noir

Comment réparer l'application Telly ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Telly se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Telly :

Forcer l'arrêt de l'application Telly
Si Telly ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Telly.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Telly est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Telly et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Telly :
La suppression des données de l'application Telly restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Telly dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Telly.

Comment réparer Telly incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Telly sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Telly. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Telly. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Telly et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Telly et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Telly.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Telly sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Telly Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Telly s.r.o., les développeurs de Telly.

100% Correspondance des contacts

Developer: Telly Inc

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Telly

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