ReSound Smart 3D Avis

Merci pour votre aide Tous mes réglages perdus avec juste un upgrade IOS…. Please faites mieux la prochaine fois

Merci pour votre aide… j’ai quand même perdu tous mes réglages. Un upgrade chez vous est d’une complication incompréhensible : suppression de l’app, désappairer, éteindre et rallumer l’iPhone, réinstaller, mettre les aides dans la boîte, les retirer …. Etc … grosse galère et svp faites simple la prochaine fois ☺️…. Danke !

Il n’est pas normal de vendre des aides auditives à un prix très élevé en affirmant qu’elles communiquent avec un téléphone portable, alors que la liaison ne marche que de temps en temps et mal. De plus la fonction de mise à jour de l’app à disparu. Inacceptable et malhonnête!

Bonjour, j’ai un iPhone 11 Pro (iOS 15). Depuis un moment, il n’y a plus la possibilité de demander des réglages via l’app. Je pense que c’est problème, assez embêtant, vient de chez vous. Pourriez-vous vérifier svp? Merci!

Oubliez de l utiliser avec androïde 10
Et beaucoup de bug avec Apple.
Dommage et décevante

J ai du changer mon tél j ai donc acheté le 12 pro une galère pour connecter mes appareils les rares fois où cela fonctionne je dois passer par les réglages de mon tél car l application ne fonctionne plus elle reste en mode recherche de mes appareils ....
Je trouve que cela est vraiment rageant au prix des appareils et du téléphone car obliger de rester chez Apple .... j espère que cela va très vite être résolus car même mon audioprothésiste ne comprend pas .... je me sers tout les jours de mon téléphone pour le travail et cela était un reel confort maintenant c est un cauchemar depuis une semaine et c est déjà très long !!!!!

La Capture des infos personnelles pour les partager avec vos partenaires est une honte je ne vais pas en rester là, nous avons aussi des droits en plus impossible de valider si ont n’accepte pas, prise d’otage

Bonjour, pour ma part j’ai deux « ReSound Enzo2 7 »

Aucun n’arrive à ce connecter, j’ai même demandé à mon audioprothésiste de me montrer, elle m’a expliqué qu’il devait sûrement pas être assez récent alor qu’ils son de 2016 quand même (4 ans) ceci dit même la boucle magnétique ne marche pas pour moi vraiment ils vendent ça comme si les fonctions marche alors que pas du tout sachant que mes appareilles n’arrêter pas de sonné tout seul ou de s’éteindre je l’es fait tout les deux passer en garantie mais bien sûr rien n’est résolu à si , au moins j’ai les « son » qui marche , des appareilles aussi « performants » pour seulement n’avoir que le nécessaire... comme quoi ne vous fier pas au « meilleur »... TRÈS décevant !!!

Plus le choix des programmes vu avec l’audioprothesiste seul choix iPhone Réglages sommaire +grave + aigus et c’est tout les autres choix sont visibles mais verrouillés

Environ 24h après la réinstallation tout est rentré dans l’ordre la page « Apple » a disparue au profit des pages Resound.
Une info qui pourrait intéresser le développeur

Dommage de voir que désormais vous imposez la collecte d’informations privées que vous allez probablement revendre comme tous les autres alors qu’on paye cher les appareils et qu’on peut espérer éviter de devenir une marchandise pour les GAFAM. Je vais saisir la CNIL et faire valoir mes droits RGPD !!!!!!!!!!!! C’est honteux

Bonjour
Je viens d’acquérir mes appareils auditifs je suis très déçue car je n’ai pas tous les accès
J’ai qu’un programme le All around
Je ne trouve aucune information sur internet pour les installer
Dans la démo ils sont bien présents mais pas sur ma page d’accueil

Il y a eu une régression

Application qui me demande sans cesse de renouveler mon consentement.
Le plus souvent sans effet, cela devient lassant…

Dans Sound Enhancer je n'ai que 2 options. Je n'ai pas le "speech focus"... pourquoi?

On est obligé d’avoir ReSoundSmart3D ouverte sur l’iPhone à proximité pour que l’app fonctionne quel dommage !!!

J’ai eu des problèmes de connexion, mais maintenant cela fonctionne. Merci.

Depuis la dernière maj, l,application ne connait plus le Bluetooth. Vous devez faire un correctif d’urgence si vous ne voulez pas que l’on vous fasse une mauvaise publicité....

Pourquoi ReSoundSmart3D ne fonctionnent pas pour toutes les prothèses ReSound ?
L’App ReSound Smart semble un peu basique par rapport à Smart 3D.
Allez faites un effort ! Les prothèses coûtent chères, très chères et les sourds méritent un App plus performant.
MERCI pour eux.

I have never received updates and since I have version 11 iPhone it has not picked up my right hearing aid. It shows not connected or not charged, which is an erroneous message. So far unreliable. When it works it’s fine but it’s performance with iPhone 11 is disappointing and very bothersome. Am I missing something

After this post I received advice from the developer which solved the problem. Thanks!

Déception
J’utilise ReSoundSmart3D depuis des années et depuis la dernière mise à jour , les appareils doivent ce reconnecter à chaque fois que je passe d’un mode à l’autre ( tv à ambiant ) , ne ce connecte pas lorsque je passe un coup de téléphone, met 3 h à ce déconnecter du mode tv par ex bref sans conter les piles que ça use, je cherche autre chose domage

Smart 3D : top !!!
Mais pourrait encore s’améliorer…

Depuis la dernière mise à jour de l’iPhone (13.1), ReSoundSmart3D ne reconnaît plus mes appareils.
Pouvez-vous résoudre ce bug?

Essayez de trouver une solution : lorsque l’on veut baisser le volume au maximum avec le potentiomètre de l’appareil le son se coupe . Seule solution enlever la pile ou utiliser ReSoundSmart3D : pas pratique . Merci d’avance

App installs properly on Apple Watch 5 and watch OS 6 but complications does not appear in selection list

Frequently fails. Doesn’t retain settings. Pain in the ass to use.

J’aime ReSoundSmart3D qui me permet à la fois de filtrer mon écoute ou tout simplement de la supprimer en cas de situation vraiment bruyante (pompier qui passe, karsher dans le métro,...) idéal pour faire kit mains libres et téléphoner ou écouter de la musique

Seul bémol, mais d’importance et c’est pourquoi je n’ai pas mis 5 étoiles : le système n’est pas compatible Bluetooth avec des ordinateurs portables autres qu’Apple. C’est quand même du Bluetooth !!! Et par ailleurs incompatible avec mon iPad (version 9.3.5, modèle MC705NF/A) jugée trop ancienne (dixit VIVASON chez qui je me suis fait appareiller)

Au final je m’arrange en ressortant mes écouteurs mais quel dommage de ne pas profiter d’une technologie qui n’est pas allé jusqu’au bout de son potentiel...

J'ai dû re-installer la dernière version depuis l'app store (iphone 7), plus rien ne fonctionne avec le streamer 2, et l'application est très instable au niveau programmes, et aucune possibilité de régler le son . ????????? merci