Explain My Benefits ne fonctionne pas? problème ou bug?

Explain My Benefits ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-03 par Explain My Benefits

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Problèmes courants de l'application Explain My Benefits et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Explain My Benefits sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Explain My Benefits.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Explain My Benefits iPhone

Explain My Benefits iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Explain My Benefits iOS
Explain My Benefits sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Explain My Benefits Android

Explain My Benefits a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Explain My Benefits
Explain My Benefits a un écran noir

Problèmes et solutions Explain My Benefits iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Explain My Benefits :

Explain My Benefits iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Explain My Benefits iOS
Explain My Benefits sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Explain My Benefits qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Explain My Benefits ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Explain My Benefits sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Explain My Benefits permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Explain My Benefits sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Explain My Benefits.
3. Faites glisser l'application Explain My Benefits vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Explain My Benefits vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Explain My Benefits. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Explain My Benefits pour iPhone :
La désinstallation de Explain My Benefits de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Explain My Benefits. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Explain My Benefits sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Explain My Benefits ou visitez la page de contact Explain My Benefits pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Explain My Benefits incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Explain My Benefits pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Explain My Benefits (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Explain My Benefits Here →

Problèmes et solutions de l'application Explain My Benefits Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Explain My Benefits sur Android ?

Explain My Benefits a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Explain My Benefits
Explain My Benefits a un écran noir

Comment réparer l'application Explain My Benefits ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Explain My Benefits se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Explain My Benefits :

Forcer l'arrêt de l'application Explain My Benefits
Si Explain My Benefits ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Explain My Benefits.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Explain My Benefits est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Explain My Benefits et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Explain My Benefits :
La suppression des données de l'application Explain My Benefits restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Explain My Benefits dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Explain My Benefits.

Comment réparer Explain My Benefits incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Explain My Benefits sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Explain My Benefits. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Explain My Benefits. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Explain My Benefits et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Explain My Benefits et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Explain My Benefits.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Explain My Benefits sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Explain My Benefits Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Explain My Benefits, les développeurs de Explain My Benefits.