Contacter Ma Gare SNCF trains services directement pour l'assistance

par Kanoumba

Mais de quand date cette mises à jour? Il y en a eu une récemment. Elle était impeccable. Quand on l’ouvrait, elle allait directement à la gare la plus proche. On pouvait mettre des gares en favoris. La présentation était bien plus claire, avec les horaires en bleu et on pouvait voir le parcours du train ce qui n’était pas le cas avant. Maintenant, le parcours est toujours accessible, c’est vrai, mais il n’y a plus la possibilité de mettre des gares en favoris. Quand je recherche la gare de Strasbourg Krimmeri Meinau, elle est introuvable, même sous « Krimmeri » ou « Meinau »... De plus l’interface est beaucoup moins « classe » et plus banale! Et pourtant, « accessibilité: 4 ans et plus ». Je dois avoir un QI très bas.!
Je me sers énormément de cette application. Elle me permet d’avoir mon train quand j’ai du retard avec le tram ou le bus avant d’arriver à la gare! Au secours!

par Actilolo

Obligé de mettre une étoile. Mais l’application force l’utilisateur a autoriser le bluetooth sans cesse . Une barre de demande est présente en permanence ce qui empêche de choisir une gare en favoris et de consulter les départs et arrivées. Application dégagée directement.

Pour répondre au développeur : la demande de connexion bluetooth apparaît systématiquement quand je sélectionne refusé(bandeau en haut de l’écran) . La fenêtre apparait immédiatement ce qui me bloque toute action de sélection de gare. je vous invite a faire des test sur des téléphones de marque apple . De plus pour laisser un avis une etoile minimum est obligatoire(ça aussi c’est facile à vérifier et cela prend 2 secondes, temps que vous n’avez pas apparemment)

par Gaufrosucre

Regardez l’appli des trains suisses qui est topissime. On pourrait faire pareil.
Les horaires départs sont indiqués ainsi que ceux d’arrivée. Le système de glissements du doigt d’une ville à une autre qui indique ensuite d’une manière fluide tous les horaires entre ces 2 villes etc…
Autre chose déjà signalé plusieurs fois par les usagers, Belleville sur Saône n’existe plus depuis très longtemps, je répète les usagers l’ont signalé plusieurs fois. C’est belleville en beaujolais depuis très longtemps.
Pour vous ça ne vous dérange peut être pas mais mettez vous à la place de ceux qui ne sont pas de la région et de l’étranger, ils ne savent plus si c’est la bonne destination.