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Nom de la société: SDEC Energie
À propos: MobiSDEC pour vous déplacer en véhicules électriques ou hybrides sur
l’ensemble du Calvados en toute sérénité
Avec cette application mobile,
vous pouvez visualiser l’ensemble des bornes de recharge qui constitue le
réseau MobiSDEC : plus de 230 bornes distantes de moins de 20 km entre elles.
Pour les usagers identifiés possédant un compte MobiSDEC, vous accédez à
tout moment à l’ensemble des éléments néce.
MobiSDEC Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: direction@sdec-energie.fr
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Developer: SDEC ENERGIE
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Voilà 3 fois que j'utilise la carte mobisdec au même endroit . 1 fois 1€50 pour 1h15 min et 18 secondes 2 fois 4€16 pour 1h20min 18 secondes 3 fois 5€54 1h11min11secondes Et je debranche ma Zoé aussitôt les 100% atteins. Je voudrais bien des explications concernant la facturation badge Cdae22f2 au nom de Mme Girot thomas Myriam. Cordialement
A améliorer
par Fleshbleue
Les notifications ne fonctionnent pas. Attendez-vous à avoir des factures salées si vous ne débranchez pas votre véhicule (6€/heure de dépassement).
Il serait d’ailleurs logique de pouvoir activer ces notifications depuis l’appli plutôt que sur le site web…
NUL
par JMHATE
Application nullissime.
interface utilisateur à revoir complètement
Seul repérage des bornes et accès vert ou pas fonctionnent.
Sinon changer de prestataire pour avoir une application digne d'être qualifiée de pratique.
Borne nulle
par Vskakscevbeldbdvdkebdbdbwkl
Référencé izivia, mais la carte ne fonctionnent pas. 30min pour que cela fonctionne, ce n est pas normal. En outre, il faut telecharger cette application, pas pratique du tout, encore plus quand on est etranger.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MobiSDEC?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MobiSDEC à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client MobiSDEC et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MobiSDEC.
