HID Approve Avis

J’utilise régulièrement HIDApprove sur la Banque des Territoires et j’en suis très satisfait.
Une fois l’enrôlement du téléphone effectué (*), l’usage est on ne peut plus simple : lorsqu’il y a une transaction à valider, on reçoit une notification sur le téléphone et on approuve de façon très intuitive.

(*) cela consiste à flasher un QR code, puis à saisir un mot de passe qu’il ne faudra pas oublier, car si on active TouchID (ou FaceID), le code ne sera redemandé que 6 mois plus tard. Mais du coup, l’authentification se fait de façon très conviviale.

Besoin de HIDApprove à cause de la banque et finalement rien ne marche ni le QR ni la saisie manuelle merci de faire avancer des choses inutiles

A l’heure de Face ID où d’autres moyens d’authentification, on se retrouve avec un process bancal et lourd via HID approve.
Question écologie… le jeu des courriers papiers n’est pas non plus le plus souple ou pratique.
Bref, pourri.

Je ne comprends pas les messages négatifs récents. Certes, l’enregistrement est complexe et nécessite une assistance mais j’ai toujours réussi à me connecter depuis que j’utilise HIDApprove.

Adapté a l’authentification digitale & de nouvelles fonctionnalités de rafraîchissement

J’ai accédé a HIDApprove selon la demande ma banque. Impossible de se connecter ni avec le qr code ni manuellement...et pas d’assistance 24h/24h dommage quand on a besoin d'un accès rapidement

J’utilise le e-banking quelques fois dans une année seulement. Ça marche mal, on attend pour rien que la confirmation arrive dans HID, on fini par appuyer et tenter de mettre un code, et on attend encore pour rien. Ça mouline et ça mouline. On appelle la banque (à l’étranger), ils nous envoie un autre QR code par courrier et on attend. 8 jour plus tard on peut se connecter. Quelques mois plus tard, rebelote. Depuis que ma banque a mis ça en place c’est à chaque fois pareil.

Un système de sécurité avec le site crédit agricole next bank qui est tout simplement affreux. Rien ne marche, il y a des soucis avec Apple... bref, la sécurité, je veux bien, mais pas pour perdre une demi journée entière à essayer de me connecter et finir avec un compte bloqué, à devoir attendre de nouveaux mots de passe par voie postale. Au secours!

Réseau nul je doit redemander un code par voie postale!!!!!

Une application absolument NUL
Je viens de bloquer mon compte next bank en voulant suivre les instructions (qui ne sont pas claire du tout)me voilà forcer d’attendre une réponse de leurs part d’ici 2j...
D’ici là je ne peut rien faire sur mon espace ebanking!
L’ancienne méthode marchait très bien...

Sur iPhone 11. Quand je veux renommer un service , HIDApprove plante systématiquement.

Avec Banque Des Territoires, ajout utilisateur ok
Mais boutons validation de l’authentification : approuver/décliner
sont inefficaces

La notification n’arrive jamais obligé d’attendre un nouveau code qui arrive par la poste .... a éviter à jeter à s’envoyer la tête dans l’mur quoi.

Nul à un point que j’ai changé de banque !

Je pense changer de banque à cause de HIDApprove !!! Elle ne marche tout simplement presque jamais !!! Honteux.

Merci à CA d'éviter de prendre ses clients comme cobayes

Quel horreur ! Un mois que je n’arrive pas à me connecter et à tout synchroniser...

Je n arrive plus à me connecter à mon compte ... ce n est pas là première fois ... appli nulle et zéro

Rien à dire de positif sur HIDApprove qui est très mal conçue

Fonctionne mas