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Gustave Roussy. Elle vous permet en toute sécurité : - de consulter les
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de vos rendez-vous passés et futurs - de disposer d'informations pratiques
concernant l'établissement Cette application est librement téléchargeable
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Comment contacter Mon Gustave Roussy Service client et soutien

Mon Gustave Roussy Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mon Gustave Roussy. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mon Gustave Roussy. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 4 Commentaires

1.5 out of 5

Par Barbosa Martins maria

il y a 2 ans

L application ne marche plus depuis plusieurs jours. Que faire?

Par HUBERT Bernadette

il y a 3 ans

Bonjour. Plus ça va et moins ça va !!! J'ai téléchargé sur mon PC : la "nouvelle " application : mongustaveroussy et elle ne reconnait plus mon identifiant ??? j'ai ess

Par Nathalie Cuz-boschetti

il y a 3 ans

Bonjour, Je suis patiente I.G.R. depuis Janvier 2019. Depuis que je suis passée sur la nouvelle application "mongustaveroussy", mon dossier patient est vide! Je n'ai plus accès à aucun compte-rendu, analyse ou même simplement résultat de test PCR. Or c'est tout mon parcours de malade qui se trouvait dans mon application et que je n'ai plus. J'ai bien tenté de contacter le support (support_mon@redacted) comme conseillé par les infirmières, mais mes mails me reviennent inlassablement via "postmaster@redacted"! Qui contacter? Merci !

Par LORIN BIZEAU isabelle

il y a 3 ans

avec l'application 2020, sur mon téléphone Android, je pouvais visualiser les documents me concernant, maintenant, c'est devenu impossible avec la nouvelle application. sur l'ordinateur apple de ma fille, j'accèderais bien a mon compte, les documents s'affichent mais je ne peux ni les visualiser, ni les téléchargés...l'application se bloque en début de chargement c'est embêtant, d'autant que j'ai une consultation la semaine prochaine près de chez moi et que je ne sais pas si le médecin spécialiste a ces documents. l'application n'est pas utilisable actuellement. l


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mon Gustave Roussy à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mon Gustave Roussy et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mon Gustave Roussy.


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