Nom de la société: VTech Electronics Limited
À propos: Kid Connect vous permet de rester en contact avec votre enfant, même à
distance !
Kid Connect de VTech vous permet de communiquer depuis votre
smartphone ou tablette avec les tablettes Storio® compatibles et avec DigiGo™
de VTech. Tous les contacts de la liste d'amis de votre enfant doivent être
validés par les parents avant que l'enfant puisse communiquer avec eux.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec VTech Kid Connect(FR Français). Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter VTech Kid Connect(FR Français). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Bonjour voici qlq années j'ai acheté une storio max et j'ai tout renseigné identifiant etc avec une ancienne adresse mail dieni.alain@redacted qui n'est plus active Sauf que la je suis bloqué et j'aimerais changer mon mail avec alaindieni@redacted mais je ne peux paserci de maider cordialement M Dieni Alain 06 46 45 50 68
Bonjour Madame, Monsieur, Je cherche à télécharger l'application Kid Connect mais même quand j'y arrive je n'arrive pas à aller plus loin que la première page. Pouvez vous m'éclaircir. Merci d'avance. Cordialement. M.VIGUIER
Offert un Advance le 15 décembre 2020. A fonctionné 48h. Juste une honte ! 139 € pour la déception d'une enfant ? Inacceptable et honteux.
Offert un kidicom Advance le 25.12. 2020. Il a fonctionné 48 h et hop ! Terminé ! 139€ c'est pour le foutage de gueule et la déception occasionnée à une enfant? HONTEUX.
Bonjour dites moi si cela va se remettre au plus vite pour la mise en jour du serveur merci
Serveur kidiconnect toujours en maintenance !!!!depuis 4jours!!!c est abusé!!,aucun communiqué de vtech.est ce normal?
Serveur en maintenance Incroyable c est la même chose pour chaque année en regardant sur le net. Inadmissible car ces appareils sont pour les enfants et au prix de vente il pourrait y avoir un service maintenance tous les 25 décembre....bien que la cela a fonctionné 2 jours. Il devrait y avoir un on cadeau offert à toute personne qui se manifeste
Bonjour, Mon fils vient d'avoir un tel, cependant depuis le 31 le serveur est toujours en maintenance ? ???
Problème erreur de maintenance depuis l achat (10 jours), erreur de serveur. Quelqu un peut il m aider? Merci
Ma fille a reçue pour Noël kidicom max ma famille essaye de créer un compte sur kidiconnect il s inscrive on leur dit qu ils vont recevoir un code d activation ils ne le reçoivent jamais
par Kindy1982
J’ai été ravie quand à noël j ai vu le cadeau de ma nièce et j’ai compris qu’on pourrait alors échanger toutes les 2 de temps en temps, mais c’était sans compter sur cette application qui bug souvent hélas! Par moment, je n’arrive même pas à me connecter à l’application!
De plus, je comprends que les enfants n’y aient accès que lorsqu’ils sont en wifi, mais pourquoi est ce qu’il en est de même pour les adultes!?
En espérant que vous arriviez à résoudre rapidement vos différents bugs pour que chacune puissent en profiter au maximum 😉
par Lili394863
Je suis obligée de mettre une étoile, car je ne peux faire moins.
Appli bidon, concept à approfondir!
Sur StorioMax 7 qui au passage est une belle dobe! Pour le prix c'est un scandale! Tout est payant ! On vous vend 170€ balles de tablette avec que de la demo! À partir de 3 ans.. ou pas du tout même !
Un service client qui donne pas envie.. bref
Dernier achat chez Vtech
par Katounnne
Nul aucune mise à jour! Mes enfants de 5&7 ans l’ont peu utilisés entres le moment où ils l’ont reçu et le moment où la tablette a cessé de répondre aux envois de messages privés (parents et familles) ! Point fort de la storio Max qui est encore en rayon cette année dans les commerces 😤bref
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