Nom de la société: VTech Electronics Limited
À propos: KidiConnect (pour les parents) vous permet de rester en contact avec votre
enfant, même à distance !
KidiConnect (pour les parents) de VTech vous permet
de communiquer depuis votre smartphone ou tablette avec les tablettes Storio®
compatibles et avec KidiCom MAX™ de VTech. Tous les contacts de la liste
d'amis de votre enfant doivent être validés par les parents avant que l'enfant
puisse communiquer avec eux.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec KidiConnect (pour les parents). Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter KidiConnect (pour les parents). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of VTech Electronics Limited
Bonjour mon fils ne reçoit plus ni même à envoyer des messages sa met error 106 et error serveur Pouvez vous régler ce problème svp et me dire pourquoi ? Cordialement.
impossible de se connecter les lettres que vous mettez pour dire qu'on est pas un robot
Bonjour depuis près d’une semaine ils nous est impossible de nous connecter à kidi connect (autant que le parent, l’enfant et les amis) Un message s’affiche disant: « Serveur en maintenance. Merci de réessayer plus tard. » J’aimerai bien que le problème se règle car sinon ça perd de son utilité. Merci
Bonjour Je tente désespérément de connecter l'appli sur mon téléphone, Samsung s20, lorsque je mets mon mail et mon mdp le message "error 110" apparaît constamment :( alors que je reçois une notification pour me dire que j'ai reçu un nouveau message du kidiconnect max de ma fille, quelqu'un a t il réussi a résoudre ce problème svp. Merci
par Iceman2693
Bonjour l’application était pas trop mal mais depuis peut plus moyen de ce connecter les développeurs de chez VTech sont des bon a rien cela fait des mois que l’on réclame une mise à jours pour adapté l’application au format de l’iPhone x ou xs ou xr mais non à croire qu’il préfère que l’on achète chez la concurrence qui est plus réactive à la demande technologique du moment depechez vous sinon l on va devoir revendre pour acheter mieux.
Continuez à faire des jouer pour le premier âge ne vous avanturé pas dans le high-tech un domaine réservé à ceux qui savent faire VTech développeur ou dirigeant bouger vous ou sortez du marché le prix des appareils que vous vendez sont bien trop élevé par rapport à votre compétence.
par Nevautmemepasunavis
Cette appli est vraiment nulle : des bugs permanents, ne fonctionne que sur Wifi, possibilités limitées. Pas moyen d’échanger avec ma fille des messages régulièrement, je dois supprimer l’appli et la réinstalller tous les 2 jours. Vu le prix du Kidicom Advance, j’ai vraiment l’impression de m’être fait avoir, ma fille est également très déçue. J’aurai dû faire comme d’autres parents et prendre directement un petit smartphone.
QUESTION : Comptez-vous prendre en considération les remarques et attentes des utilisateurs quasiment tous mécontents (voire énervé en ce qui me concerne), ou bien en avez-vous globalement pas grand chose à faire, il y aura toujours des naïfs pour acheter vos produits ?
Merci pour votre réponse.
par TFL42
Kid connect et kidi connect ne fonctionne pas. Sur kid connect l’appli demande de créer un compte, il faut d’abord valider leur charte très long à descendre (beugue énormément ) au bout de 3 charte différente on peux enfin mettre un mail un MDP et lorsqu’on valide rien ne se passe (plusieurs tentative avec plus connexion différente). Sur kidi connect l’appli nous fait connecté à notre compte explor@, une fois fait, il faut de nouveau valider leur chartes. Ensuite ça dit que c’est bon et on retourne sur la page pour mettre mail et MDP. Et rebellotte on tombe sur les chartes à valider. C’est en boucle. Ils est donc complètement impossible d’utiliser ses applications en tout cas pas sur un IPHONE. Vraiment déçu
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