Garmin Jr. ne fonctionne pas? problème ou bug?

Garmin Jr. ne fonctionne plus

Publié par Garmin on 2023-09-26

Une fois couplée avec un bracelet d'activité Garmin pour enfants compatible,
l'application Garmin Jr.™¹ permet aux parents de suivre les activités² et
le sommeil de leurs enfants, de gérer leurs tâches et récompenses et de les
motiver à se dépenser 60 minutes par jour.

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Problèmes courants de l'application Garmin Jr. et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Garmin Jr. sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Garmin Jr..

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Garmin Jr. iPhone

Garmin Jr. iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Garmin Jr. iOS
Garmin Jr. sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Garmin Jr. Android

Garmin Jr. a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Garmin Jr.
Garmin Jr. a un écran noir

Problèmes et solutions Garmin Jr. iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Garmin Jr. :

Garmin Jr. iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Garmin Jr. iOS
Garmin Jr. sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Garmin Jr. qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Garmin Jr. ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Garmin Jr. sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Garmin Jr. permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Garmin Jr. sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Garmin Jr..
3. Faites glisser l'application Garmin Jr. vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Garmin Jr. vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Garmin Jr.. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Garmin Jr. pour iPhone :
La désinstallation de Garmin Jr. de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Garmin Jr.. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Garmin Jr. sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Garmin Jr. ou visitez la page de contact Garmin Jr. pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Garmin Jr. incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Garmin Jr. pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Garmin Jr. (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Garmin Jr. Here →

Problèmes et solutions de l'application Garmin Jr. Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Garmin Jr. sur Android ?

Garmin Jr. a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Garmin Jr.
Garmin Jr. a un écran noir

Comment réparer l'application Garmin Jr. ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Garmin Jr. se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Garmin Jr. :

Forcer l'arrêt de l'application Garmin Jr.
Si Garmin Jr. ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Garmin Jr..
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Garmin Jr. est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Garmin Jr. et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Garmin Jr. :
La suppression des données de l'application Garmin Jr. restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Garmin Jr. dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Garmin Jr..

Comment réparer Garmin Jr. incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Garmin Jr. sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Garmin Jr.. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Garmin Jr.. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Garmin Jr. et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Garmin Jr. et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Garmin Jr..

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Garmin Jr. sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Garmin Jr. Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Garmin, les développeurs de Garmin Jr..

94.74% Correspondance des contacts

Developer: Garmin

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Garmin Jr.

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Developer: Garmin

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Une fois couplée avec un bracelet d'activité Garmin pour enfants compatible, l'application Garmin Jr. ™¹ permet aux parents de suivre les activités² et le sommeil de leurs enfants, de gérer leurs tâches et récompenses et de les motiver à se dépenser 60 minutes par jour. En installant l'application Garmin Jr.