GA DCSS ne fonctionne pas? problème ou bug?

GA DCSS ne fonctionne plus

Publié par Georgia Division of Child Support Services on 2023-12-02

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Problèmes courants de l'application GA DCSS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application GA DCSS sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application GA DCSS.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions GA DCSS iPhone

GA DCSS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application GA DCSS iOS
GA DCSS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application GA DCSS Android

GA DCSS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur GA DCSS
GA DCSS a un écran noir

Problèmes et solutions GA DCSS iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone GA DCSS :

GA DCSS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application GA DCSS iOS
GA DCSS sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application GA DCSS qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application GA DCSS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application GA DCSS sur iPhone :

Le redémarrage de l'application GA DCSS permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application GA DCSS sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application GA DCSS.
3. Faites glisser l'application GA DCSS vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application GA DCSS vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez GA DCSS. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application GA DCSS pour iPhone :
La désinstallation de GA DCSS de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application GA DCSS. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller GA DCSS sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client GA DCSS ou visitez la page de contact GA DCSS pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone GA DCSS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application GA DCSS pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc GA DCSS (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS GA DCSS Here →

Problèmes et solutions de l'application GA DCSS Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec GA DCSS sur Android ?

GA DCSS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur GA DCSS
GA DCSS a un écran noir

Comment réparer l'application GA DCSS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application GA DCSS se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application GA DCSS :

Forcer l'arrêt de l'application GA DCSS
Si GA DCSS ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application GA DCSS.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que GA DCSS est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application GA DCSS et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application GA DCSS :
La suppression des données de l'application GA DCSS restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application GA DCSS dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application GA DCSS.

Comment réparer GA DCSS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet GA DCSS sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application GA DCSS. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec GA DCSS. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application GA DCSS et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application GA DCSS et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application GA DCSS.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc GA DCSS sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android GA DCSS Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Georgia Division of Child Support Services, les développeurs de GA DCSS.

100% Correspondance des contacts

Developer: Georgia Department of Human Services

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de GA DCSS

About this app

The GA DCSS mobile app engages custodial and noncustodial parents in self-service options by allowing them to securely access their child support cases on any mobile device. It provides easy access to case details and general information about DCSS programs and services. - Make Payments allows users to make child support payments, specialty payments and fees. - Driver’s License Release option allows noncustodial parents to submit Deferral Forms MRA, MRD, MRC, and MRE. - DCSS mobile app allows custodial parents to request case closure through the app. - Payment History option allows users to view payments made in the last 12 months. - Scheduled Appointments allows users to view case related appointments. - Notifications and Alerts allow users to receive valuable information about their case.