G+J ownCloud ne fonctionne pas? problème ou bug?

G+J ownCloud ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2017-01-02 par G+J Digital Products GmbH

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Problèmes courants de l'application G+J ownCloud et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application G+J ownCloud sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application G+J ownCloud.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions G+J ownCloud iPhone

G+J ownCloud iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application G+J ownCloud iOS
G+J ownCloud sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application G+J ownCloud Android

G+J ownCloud a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur G+J ownCloud
G+J ownCloud a un écran noir

Problèmes et solutions G+J ownCloud iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone G+J ownCloud :

G+J ownCloud iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application G+J ownCloud iOS
G+J ownCloud sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application G+J ownCloud qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application G+J ownCloud ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application G+J ownCloud sur iPhone :

Le redémarrage de l'application G+J ownCloud permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application G+J ownCloud sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application G+J ownCloud.
3. Faites glisser l'application G+J ownCloud vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application G+J ownCloud vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez G+J ownCloud. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application G+J ownCloud pour iPhone :
La désinstallation de G+J ownCloud de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application G+J ownCloud. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller G+J ownCloud sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client G+J ownCloud ou visitez la page de contact G+J ownCloud pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone G+J ownCloud incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application G+J ownCloud pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc G+J ownCloud (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS G+J ownCloud Here →

Problèmes et solutions de l'application G+J ownCloud Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec G+J ownCloud sur Android ?

G+J ownCloud a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur G+J ownCloud
G+J ownCloud a un écran noir

Comment réparer l'application G+J ownCloud ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application G+J ownCloud se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application G+J ownCloud :

Forcer l'arrêt de l'application G+J ownCloud
Si G+J ownCloud ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application G+J ownCloud.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que G+J ownCloud est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application G+J ownCloud et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application G+J ownCloud :
La suppression des données de l'application G+J ownCloud restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application G+J ownCloud dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application G+J ownCloud.

Comment réparer G+J ownCloud incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet G+J ownCloud sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application G+J ownCloud. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec G+J ownCloud. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application G+J ownCloud et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application G+J ownCloud et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application G+J ownCloud.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc G+J ownCloud sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android G+J ownCloud Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de G+J Digital Products GmbH, les développeurs de G+J ownCloud.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: owncloud@guj.de

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de G+J ownCloud

Politique de confidentialité: http://www.guj.de/datenschutz/

Developer: G+J Medien GmbH

66.67% Correspondance des contacts

Developer: ownCloud GmbH

Courriel: android-app@owncloud.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ownCloud

About this app

Egal, wo Sie sich als G+J Mitarbeiter gerade befinden, egal mit welchem Arbeitsgerät Sie gerade unterwegs sind, auf die in der G+J ownCloud gespeicherten Dateien können Sie von überall zugreifen. Die G+J ownCloud ist der ideale Speicherplatz auch zum Austausch von Dateien mit Partnern oder externen Mitarbeitern. Hauptsache, Sie sind online. Die G+J ownCloud bietet die Vorteile der bekannten Cloud-Dienste, die Daten lagern aber in einem deutschen Rechenzentrum. • Einfacher Austausch von Dokumenten, Bildern oder sonstigen Dateien – auch mit Externen. • Zugriff von überall mit der G+J ownCloud-App. • Autonome Rechteverwaltung: Sie entscheiden selbst, wem Sie Zugriff auf Ihre Daten gewähren. • Sicherheit: Sämtliche Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum.