ActiveCaptain ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-22 par Garmin

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Connexion

34.3%

Raccordement

25.7%

Compte

11.4%

Crash

11.4%

24 hour clock ⏰

Maubert 2023-03-11

Je n’arrive plus à télécharger les mises à jour sur mon iPhone. Message : erreur de téléchargement

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application ActiveCaptain et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de ActiveCaptain, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application ActiveCaptain
1. Sur Android, allez dans Paramètres » ActiveCaptain » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application ActiveCaptain :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » ActiveCaptain » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer ActiveCaptain.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur ActiveCaptain » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans ActiveCaptain » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez ActiveCaptain