Jumia Food ne fonctionne pas? problème ou bug?

Jumia Food ne fonctionne plus

Publié par Africa Internet Group on 2023-07-05

Jumia Food vous propose la livraison à domicile de Repas, Boissons, desserts,
produits de Supermarché et Pharmacie (disponible sur une sélection de pays)
Commandez et faites-vous livrer vos plats et produits en provenances des
meilleurs restaurants et magasins près de chez vous. L'appli Jumia est gratuite
et disponible à travers 9 pays en Afrique.

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Problèmes courants de l'application Jumia Food et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Jumia Food sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Jumia Food.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Jumia Food iPhone

Jumia Food iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jumia Food iOS
Jumia Food sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Jumia Food Android

Jumia Food a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jumia Food
Jumia Food a un écran noir

Problèmes et solutions Jumia Food iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Jumia Food :

Jumia Food iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jumia Food iOS
Jumia Food sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Jumia Food qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Jumia Food ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Jumia Food sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Jumia Food permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Jumia Food sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Jumia Food.
3. Faites glisser l'application Jumia Food vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Jumia Food vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Jumia Food. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Jumia Food pour iPhone :
La désinstallation de Jumia Food de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Jumia Food. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Jumia Food sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Jumia Food ou visitez la page de contact Jumia Food pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Jumia Food incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Jumia Food pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Jumia Food (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Jumia Food Here →

Problèmes et solutions de l'application Jumia Food Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Jumia Food sur Android ?

Jumia Food a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jumia Food
Jumia Food a un écran noir

Comment réparer l'application Jumia Food ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Jumia Food se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Jumia Food :

Forcer l'arrêt de l'application Jumia Food
Si Jumia Food ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Jumia Food.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Jumia Food est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Jumia Food et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Jumia Food :
La suppression des données de l'application Jumia Food restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Jumia Food dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Jumia Food.

Comment réparer Jumia Food incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Jumia Food sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Jumia Food. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Jumia Food. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Jumia Food et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Jumia Food et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Jumia Food.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Jumia Food sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Jumia Food Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Africa Internet Group, les développeurs de Jumia Food.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

100% Correspondance des contacts

Developer: JUMIA

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Jumia Food

About this app

Renseignez l'adresse où vous souhaitez être livré et trouvez les restaurants, magasins, supermarchés et pharmacies où que vous soyez, chez vous comme dans les transports. 2) Choisissez votre restaurant ou boutiques et sélectionnez vos plats ou produits préférés. 3) Payez votre commande par CB, paiement par téléphone (disponible sur une sélection des pays) ou en cash à la livraison. Economisez de l’argent en profitant d’offres exclusives Jumia Food. 4) Suivez votre commande en direct sur JumiaFood et recevez des alertes sur le statut de la préparation et de la livraison. 5) Faites-vous livrer à votre porte en un rien de temps. 6) Notez et laissez un avis sur votre expérience. Jumia Food collabore avec les meilleurs restaurants pour vous offrir la plus grande variété de plats. Que vous ayez envie de poulet frit, de burger ou sushi, de riz jollof ou de pizza ou de n’importe quelle autre spécialité, tous les repas sont sur Jumia Food. Jumia Food vous permet également de commander vos courses et produits d'épicerie grâce à sa nouvelle catégorie SUPERMARCHÉ. Commandez et faites-vous livrer vos plats et produits en provenances des meilleurs restaurants et magasins près de chez vous. Nous mettons notre app à jour régulièrement pour vous offrir une livraison rapide et efficace. Bon appétit ! Faites votre choix parmi nos nombreuses boutiques : Parfums, Jouets, Électronique, Épicerie, Fleuristes, Mode & Beauté, et bien plus encore ! 1) Besoin d’être livré rapidement ? Laissez nous un commentaire, nous ferons tout notre possible pour y répondre le plus vite possible. Merci d’utiliser JumiaFood Jumia Food. L'appli Jumia est gratuite et disponible à travers 9 pays en Afrique. Contactez-nous via mobile. food@jumia. com ou bien suivez nous sur Facebook et Twitter.