Telmi ne fonctionne pas? problème ou bug?

Telmi ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-18 par Covalia

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Problèmes courants de l'application Telmi et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Telmi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Telmi.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Telmi iPhone

Telmi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Telmi iOS
Telmi sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Telmi Android

Telmi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Telmi
Telmi a un écran noir

Problèmes et solutions Telmi iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Telmi :

Telmi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Telmi iOS
Telmi sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Telmi qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Telmi ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Telmi sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Telmi permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Telmi sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Telmi.
3. Faites glisser l'application Telmi vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Telmi vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Telmi. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Telmi pour iPhone :
La désinstallation de Telmi de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Telmi. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Telmi sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Telmi ou visitez la page de contact Telmi pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Telmi incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Telmi pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Telmi (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Telmi Here →

Problèmes et solutions de l'application Telmi Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Telmi sur Android ?

Telmi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Telmi
Telmi a un écran noir

Comment réparer l'application Telmi ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Telmi se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Telmi :

Forcer l'arrêt de l'application Telmi
Si Telmi ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Telmi.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Telmi est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Telmi et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Telmi :
La suppression des données de l'application Telmi restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Telmi dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Telmi.

Comment réparer Telmi incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Telmi sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Telmi. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Telmi. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Telmi et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Telmi et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Telmi.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Telmi sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Telmi Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Covalia, les développeurs de Telmi.

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Elle permet de se connecter aux espaces de collaboration, d'accéder aux dossiers médicaux, remplir les formulaire, analyser l'imagerie, réaliser des appels vidéos entre confrères et dialoguer par message. cette application est une application à destination des professionnels de santé de la Bourgogne-Franche Comté. L'application est portée par l'ARS et le GRADeS BFC.