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À propos: Elior Group operates in contract catering, concession catering, and support services.

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TimeChef Service client 👿🤬😡😠💢😤

TimeChef Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec TimeChef. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter TimeChef. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 27 Service client avis 😭😔💔

3.9 out of 5
Hoffmann Luc
2024-02-08

Bonjour, Timechef n'a pas saisie ma nouvelle carte, (meme que je l'ai active au bancomat)

Baudoin
2023-10-09

Bonjour, Ayant quitté mon précédent emploi, je voudrais connaitre les modalités de restitution de l'argent qui reste sur l'application. En vous souhaitant une bonne journée, VB

Solusti
2023-09-14

Bonjour, cette semaine, Impossible de me connecter sur le compte Timechef, je dois le renflouer pour que mon fils, en bacpro, se nourrisse. De plus lorsque je demande un nouveau mot de passe je ne reçois pas de mails. J'ai essayé avec toutes mes adresses e-mails, plusieurs fois, rien n'arrive, ni non plus dans les spams. Merci de votre retour. Cordialement

PICARD Sylvie
2023-05-31

Bonjour, Je travaille chez Action Logement Services à Paris. J'ai un solde de 1,22 € sur mon compte Time Chef. Je souhaite que cette somme me soit remboursée et que mon compte soit fermé. Comment dois-je faire ? Merci

Lebel
2023-05-03

Bonjour, je n'arrive pas à consulter les menus des journées suivantes. Je peux que consulter le menu du jour malgré installation et réinstallation de l'appli. Merci d'avance de votre réponse. Cordialement.

Delorme
2023-02-21

Bonjour Impossible de me connecter sur le compte. De plus lorsque je demande un nouveau mot de passe je ne reçois pas de mails. Ça devient insupportable. Merci de votre retour. Cordialement Mme delorme

Pascal De La Barre
2023-01-31

Bonjour, Je suis consultant SII sur le site d'Elancourt Airbus et depuis l'ugrade de l'application 'Time chef) J'ai ce problème (identique à un autres usager): Après désinstallation/réinstallation, l’application accepte mes identifiants mais annonce que mon compte n’est plus associé à mon badge et me demande mon mot de passe et le solde de mon badge pour revalider. Après 10 essais, toujours impossible de faire prendre en compte ces 2 valeurs ! Je précise : aucune erreur de saisie mot de passe , il est bien accepté lors de ma saisie initiale de mes identifiants. Aucune erreur de solde , j’ai mon dernier ticket sous les yeux que dois je faire? Merci d'avance

Christian Le Ménach
2023-01-20

Bonjour Problème de crédit sur ma carte qui n'a pas été pris en compte par l'application Comment me faire rembourser la somme de 28.43€ Alors que la carte indique la somme de 0€

Amélie LEMEE
2022-12-27

Bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon compte, même après réinitialisation de mon MP. Il semble y avoir un problème avec mon badge. Pouvez-vous m'aider svp?

Leroy
2022-12-15

Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon compte time chef. Je pensais avoir mis un mauvais mot de passe, on me dit que l'on m'envoie un mail, et de vérifier dans les spams. Mail jamais reçu, même pas dans les spams

Aubert
2022-12-13

Bonjour, après plusieurs tentatives impossible de créer mon compte , cela est vraiment très désagréable car je ne peux jamais commander mes repas pour le lendemain

Aubert
2022-12-13

Bonjour, après plusieurs tentatives impossible de créer mon compte , cela est vraiment très désagréable car je ne peux jamais commander mes repas pour le lendemain

Bathias
2022-08-31

bonjour nous voulons creer un compte pour notre fils rentrant à l ecole supmeca de Saint ouen 93400 , mais impossible ;pouvez vous nous indiquer comment proceder cordialement

Babillot
2022-07-25

Bonjour, Je viens de changer d'affectation. J'ai quitté le site de PVP pour aller sur le site de Valbonne. Il me reste un solde de 7,60€ sur mon compte Timechef de PVP : comment fait on pour le transférer ou alors merci de procéder à son remboursement. CDLT.

Formica
2022-03-31

Bonjour , je travaille sur le site d'airbus à marignane. je n'arrive pas à creer de compte Timechef car il ne trouve pas de convive qui correspond à mon numéro de badge à 13 chiffres. Avez vous une solution pour m'aider ?

Taous
2021-12-13

Bonjour, Mon compte est bloqué et n’arrive pas à associer mon badge d’entreprise et j’ai créé un autre compte et je n’arrive toujours pas à accéder malgré le fait que je reçois les emails Comment récupérer les comptes s’il vous plaît je ne peux pas déjeuner dans les restaurants d’entreprise sans cette application merci

Sanchez
2021-12-08

Bonjour Je suis externe pour le groupe hager , et je n'arrive pas créé mon compte sur l'application time chef Pouvez vous me dire pourquoi ? Cordialement

Prigent
2021-10-08

Bonjour Depuis plus d’un mois je ne peux plus recharger mon compte et il y a un écart de 60€ entre l’application timechef et la réalité sur le ticket de caisse . Pouvez-vous arranger cela, merci.

Shuying JOURDA LIN
2021-06-23

Bonjour Je ne me souviens plus de mon mot de passe et bien que j'ai fait déjà plusieurs fois "mot de passe oublié", mais je ne reçoit rien du tout !! Alors que cela fonctionnait très bien avant le confinement. Merci par avance

QUEZEL-PERRON
2021-06-23

bonjour, impossible de me connecter à l'application alors que cela fonctionnait très bien avant le confinement. j'ai désinstallé l'application puis réinstallé mais rien n'y fait. il ne me trouve aps. merci pour votre aide. Mme Quezel-Perron

Porcheron
2021-05-26

Bonjour, Quand je veux m'inscrire, j'ai une note qui m'informe qu'il n'y a aucun convive enregistré. Pourtant je tape mon nom et prénom et mail de la mairie. Pouvez vous m'aider?

Khoeung
2021-03-20

Bonjour, une fois crée mon compte sur l’appli et mis le solde de la carte puis me connectée. Il me dit que le mot de passe ou identifiant non valide. J’ai essayé 2 fois toujours le même message. Merci cdt

HORLAVILLE
2021-03-17

Le montant de mon solde dans l application est 40€supérieur a la réalité. Et cette somme n est pas modifiable. Cdlt

Esperança Kida
2021-03-10

Bonjour je ne me souviens plus de mon mot de passe et bien que j'ai fait déjà au moins 5 fois "mot de passe oublié", je ne reçoit rien!!! mon mail de connexion ekida@redacted

Casse tête pour réassocier compte à mon badge

2022-04-27

par Jack_t2

Ces derniers mois l’application avait décidé de ne plus fonctionner. Plus accès à mon compte, plus de possibilité de charger mon badge, toujours avec le même message indiquant un problème « temporaire ».
Après désinstallation/réinstallation, l’application accepte mes identifiants mais annonce que mon compte n’est plus associé à mon badge et me demande mon mot de passe et le solde de mon badge pour revalider. Après 10 essais, toujours impossible de faire prendre en compte ces 2 valeurs !
Je précise : aucune erreur de saisie mot de passe , il est bien accepté lors de ma saisie initiale de mes identifiants. Aucune erreur de solde , j’ai mon dernier ticket sous les yeux

Lent sur les tickets

2022-05-04

par Fviniac

Très lent de consulter les tickets Manque affichage des prix

Modification des coordonnées bancaires dans l’appli

2022-05-11

par Jucolas

J’ai chargé les coordonnées de ma carte bleue sur l’appli et cela marchait bien. Depuis, j’ai changé de carte bancaire et je ne vois aucune rubrique pour procéder à la mise à jour de ma carte dans l’application. Dommage. Je compte sur vous pour ajouter la fonctionnalité


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec TimeChef?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TimeChef à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client TimeChef et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TimeChef.


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