URWconnect ne fonctionne pas? problème ou bug?

URWconnect ne fonctionne plus

Publié par Unibail-Rodamco on 2023-11-22

Connect est une application pour les employés d’un centre commercial
(commerçants, prestataires, équipe de direction). L’application Connect
comprend les outils nécessaires à un employé ou un responsable de magasin
pour communiquer efficacement avec l' équipe de direction du centre commercial
à tout moment et n'importe où grâce à son format compatible avec les
Smartphones et accessible depuis internet.

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Problèmes courants de l'application URWconnect et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application URWconnect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application URWconnect.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions URWconnect iPhone

URWconnect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application URWconnect iOS
URWconnect sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application URWconnect Android

URWconnect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur URWconnect
URWconnect a un écran noir

Problèmes et solutions URWconnect iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone URWconnect :

URWconnect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application URWconnect iOS
URWconnect sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application URWconnect qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application URWconnect ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application URWconnect sur iPhone :

Le redémarrage de l'application URWconnect permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application URWconnect sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application URWconnect.
3. Faites glisser l'application URWconnect vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application URWconnect vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez URWconnect. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application URWconnect pour iPhone :
La désinstallation de URWconnect de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application URWconnect. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller URWconnect sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client URWconnect ou visitez la page de contact URWconnect pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone URWconnect incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application URWconnect pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc URWconnect (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS URWconnect Here →

Problèmes et solutions de l'application URWconnect Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec URWconnect sur Android ?

URWconnect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur URWconnect
URWconnect a un écran noir

Comment réparer l'application URWconnect ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application URWconnect se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application URWconnect :

Forcer l'arrêt de l'application URWconnect
Si URWconnect ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application URWconnect.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que URWconnect est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application URWconnect et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application URWconnect :
La suppression des données de l'application URWconnect restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application URWconnect dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application URWconnect.

Comment réparer URWconnect incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet URWconnect sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application URWconnect. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec URWconnect. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application URWconnect et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application URWconnect et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application URWconnect.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc URWconnect sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android URWconnect Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Unibail-Rodamco, les développeurs de URWconnect.

100% Correspondance des contacts

Developer: Toolbox Group

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de URWconnect

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URWconnect Connect comprend les outils nécessaires à un employé ou un responsable de magasin pour communiquer efficacement avec l' équipe de direction du centre commercial à tout moment et n'importe où grâce à son format compatible avec les Smartphones et accessible depuis internet. Tickets : Connect vous permet d’informer les équipes de Direction du Centre Commercial en cas de problème de maintenance, nettoyage ou sécurité dans une boutique ou les parties communes. Actualités du centre : Connect vous permet de disposer à tout moment des dernières informations sur Centre commercial (par ex. Espace Employés : Avec Connect, trouvez les derniers évènements et réductions destinés exclusivement aux employés du centre commercial. Connect est une application pour les employés d’un centre commercial (commerçants, prestataires, équipe de direction). Contacts : Connect vous permet de rester en contact avec les équipes SCM et trouver les contacts appropriés pour vos projets. Documents : Trouvez tous les documents pertinents sur le centre commercial en un click grâce à Connect. Marketing : Connect vous envoie les dernières informations sur des évènements et opérations marketing (ex. études de marché, enquêtes de clients mystères, manifestations). Profils : Gérer votre équipe directement depuis URWconnect Connect et les informations de votre personnel. Téléchargez dès maintenant votre application (accès disponible uniquement si votre centre commercial est équipé de la solution Connect). Offres d’Emploi : Publiez vos offres d'emploi sur Connect et laisser les employés les partager avec leurs proches et amis ! Une fois inscrit(e), votre responsable de boutique devra vous donner accès à l’outil pour pouvoir utiliser URWconnect Connect.