DFB-Pokal ne fonctionne pas? problème ou bug?

DFB-Pokal ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-06-19 par DFB GmbH

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Problèmes courants de l'application DFB-Pokal et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application DFB-Pokal sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DFB-Pokal.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions DFB-Pokal iPhone

DFB-Pokal iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DFB-Pokal iOS
DFB-Pokal sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application DFB-Pokal Android

DFB-Pokal a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DFB-Pokal
DFB-Pokal a un écran noir

Problèmes et solutions DFB-Pokal iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone DFB-Pokal :

DFB-Pokal iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DFB-Pokal iOS
DFB-Pokal sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application DFB-Pokal qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application DFB-Pokal ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application DFB-Pokal sur iPhone :

Le redémarrage de l'application DFB-Pokal permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application DFB-Pokal sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application DFB-Pokal.
3. Faites glisser l'application DFB-Pokal vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application DFB-Pokal vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez DFB-Pokal. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application DFB-Pokal pour iPhone :
La désinstallation de DFB-Pokal de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application DFB-Pokal. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller DFB-Pokal sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client DFB-Pokal ou visitez la page de contact DFB-Pokal pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone DFB-Pokal incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application DFB-Pokal pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc DFB-Pokal (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS DFB-Pokal Here →

Problèmes et solutions de l'application DFB-Pokal Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec DFB-Pokal sur Android ?

DFB-Pokal a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DFB-Pokal
DFB-Pokal a un écran noir

Comment réparer l'application DFB-Pokal ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application DFB-Pokal se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application DFB-Pokal :

Forcer l'arrêt de l'application DFB-Pokal
Si DFB-Pokal ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application DFB-Pokal.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que DFB-Pokal est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application DFB-Pokal et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application DFB-Pokal :
La suppression des données de l'application DFB-Pokal restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application DFB-Pokal dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application DFB-Pokal.

Comment réparer DFB-Pokal incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet DFB-Pokal sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application DFB-Pokal. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec DFB-Pokal. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application DFB-Pokal et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application DFB-Pokal et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application DFB-Pokal.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc DFB-Pokal sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android DFB-Pokal Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DFB GmbH, les développeurs de DFB-Pokal.

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