Widex BEYOND ne fonctionne pas? problème ou bug?

Widex BEYOND ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-05-22 par Widex A/S

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Problèmes courants de l'application Widex BEYOND et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Widex BEYOND sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Widex BEYOND.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Widex BEYOND iPhone

Widex BEYOND iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Widex BEYOND iOS
Widex BEYOND sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Widex BEYOND Android

Widex BEYOND a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Widex BEYOND
Widex BEYOND a un écran noir

Problèmes et solutions Widex BEYOND iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Widex BEYOND :

Widex BEYOND iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Widex BEYOND iOS
Widex BEYOND sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Widex BEYOND qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Widex BEYOND ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Widex BEYOND sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Widex BEYOND permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Widex BEYOND sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Widex BEYOND.
3. Faites glisser l'application Widex BEYOND vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Widex BEYOND vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Widex BEYOND. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Widex BEYOND pour iPhone :
La désinstallation de Widex BEYOND de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Widex BEYOND. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Widex BEYOND sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Widex BEYOND ou visitez la page de contact Widex BEYOND pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Widex BEYOND incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Widex BEYOND pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Widex BEYOND (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Widex BEYOND Here →

Problèmes et solutions de l'application Widex BEYOND Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Widex BEYOND sur Android ?

Widex BEYOND a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Widex BEYOND
Widex BEYOND a un écran noir

Comment réparer l'application Widex BEYOND ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Widex BEYOND se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Widex BEYOND :

Forcer l'arrêt de l'application Widex BEYOND
Si Widex BEYOND ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Widex BEYOND.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Widex BEYOND est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Widex BEYOND et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Widex BEYOND :
La suppression des données de l'application Widex BEYOND restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Widex BEYOND dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Widex BEYOND.

Comment réparer Widex BEYOND incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Widex BEYOND sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Widex BEYOND. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Widex BEYOND. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Widex BEYOND et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Widex BEYOND et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Widex BEYOND.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Widex BEYOND sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Widex BEYOND Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Widex A/S, les développeurs de Widex BEYOND.

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WIDEX BEYOND et l'APPLICATION WIDEX BEYOND est compatible avec les appareils suivants ou plus récents : iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPad Air 2, iPad Air, iPad (4ème génération), iPad mini3, iPad mini 2, iPad mini avec affichage Retina, iPod touch 6ème génération utilisant iOS 10. Grâce à une interface personnalisable, les utilisateurs peuvent insérer leurs propres photos et régler le son des programmes personnalisés. Connectez votre aide auditive BEYOND, écoutez le son en streaming et contrôlez les fonctionnalités de votre aide auditive. L'APPLICATION WIDEX BEYOND est optimisée pour les iPhones 5S et les iPhones plus récents. Apple, le logo Apple, iPhone, iPad et iPod touch sont des marques déposées d'Apple Inc. , enregistrées aux États-Unis et d'autres pays.