SFR Family Coach Avis

C est simple rien ne fonctionne correctement
On pense que le téléphone est arrêté alors qu en fait il fonctionne. Les temps ne sont pas les bons etc...
Mieux vaut utiliser les fonctionnalités des téléphones et éduquer ses enfants que d utiliser de tels logiciels qui au mieux induisent en erreur les parents!

Aucun intérêt car les plages horaires ne bloquent pas le partage de connexion. Votre enfant peut alors se connecter avec son un PC sur n’importe quel site... via son téléphone en mode partage de connexion sur son forfait internet mobile !
Dites, les développeurs, vous avez des enfants ???

Je souhaitais utiliser SFRFamilyCoach pour accompagner mes enfants dans leur usage de cet appareil magique qu’est le smartphone.

A quoi sert SFRFamilyCoach ?

Même avec un compte premium, SFRFamilyCoach n’offre pas plus que 2 fonctionnalités :
1-Limiter le temps d’accès à internet par plage horaire (0-6, 7, 8 ... 23)
2-Interdire l’usage d’applications prédéfinies par groupe d’âge (+4, +9, +12...)

Malheureusement, on ne trouve pas de:
* Quota d’utilisation par appli (temps / data)
* Création de groupe d’applications pour appliquer des règles de limitation
* interdiction par appli (groupe d'appli) et par plage horaire (bien utile pour faire une catégorie réseau sociaux avec whatsapp, instagram... et une autre pour les jeux).
* Gestion des appels et des messages (limitations, plage d’appel sortant, numéro autorises)

Note: la fonction « À table » mise en avant dans la com de SFRFamilyCoach est affligeante. Même s’il faut parfois appeler plusieurs fois nos ados pour passer à table, avons-nous réellement besoin de leur interdire l’usage des smartphones pour cela?
Pour ma part, il n’y avait pas de smartphone qd j’étais jeune et cela n’a jamais empêché ma mère de m’appeler plusieurs fois pour passer à table.

SFRFamilyCoach aurait pu être vraiment le top : elle nous permet en effet de voir de manière détaillée l’usage fait par nos ados de leurs téléphones.

MAIS, SFRFamilyCoach présente des pb qui la rende inutilisable. En particulier, SFRFamilyCoach est une norme consommatrice de données mobiles sur le téléphone de ma fille... elle apparaît d’ailleurs chaque mois en première position de l’usage de données mobiles de ma fille !

Ensuite, si j’ai réussi à installer SFRFamilyCoach teens sur le téléphone de mon aînée (Samsung), impossible de faire de même pour ma cadette (wikio).

Enfin, SFRFamilyCoach ne me semble pas fiable sur les usages : elle « saute » régulièrement et j’ai déjà constaté que certains usages de ma fille aînée n’étaient pas décomptés...

Bref, appli géniale en théorie, mais la réalité s’avère malheureusement assez éloignée !

Appli installé sur mon tel parent et sur deux autres. Un seul fonctionnait correctement l'autre ne fait pas remonter les infos d'utilisation. Maintenant les deux tel ne font rien remonter même apres désinstallation et réinstallation. Une vrai galère SFRFamilyCoach même sur le PC les infos es deux tels ne remontent pas on peut seulement les bloquer.

Après quelques heures d’utilisation, le VPN saute de l’iPhone de mon fils. Je suis obligé de refaire une synchronisation et quand cela fonctionne ! SFRFamilyCoach n’est pas sûre et n’est pas stable. J’ai même été obligé de ré installer SFRFamilyCoach. Une autre fois, l’iPhone était carrément bloqué malgré la levée d’interdiction. Obligé de tout supprimer et de ré installer. Quand cela fonctionne, c’est top ... mais SFRFamilyCoach n’est pas fiable et n’est pas stable. Je l’ai enlevée. C’est dommage car c’est un super moyen de réguler l’utilisation du Gsm.

Bien sur le principe mais dans les faits, SFRFamilyCoach ne fonctionne pas ! Après qqs semaines d’utilisation, plus rien ne fonctionne : les blocages d’application sautent, les plages horaires et temps d’utilisation maxi ne sont plus appliqués, les filtres sur la navigation web, bref c’est un échec complet.
À lire les commentaires précédents, nous sommes nombreux dans ce cas.
Mon fils fait maintenant ce qu’il veut quand il veut...

On fait comment quand nos enfants ont un iPhone ??!

SFRFamilyCoach bug et ne fonctionne plus depuis plusieurs jours a quand le rétablissement il se déconnecte régulièrement des portables des enfants et les enfants peuvent réactiver des contacts bloqués par les parents

La fenêtre de SFRFamilyCoach n’est pas visible entièrement, elle est tronquée.

Il manque que la localisation de nos enfants et les 5 étoiles seront mérité

Alors tout d’abord un correctif : il me semble que beaucoup comprennent que SFRFamilyCoach permet le partage des gigas ce qui est faux, j’ai le partage familial et ça ne passe pas pas cela. SFRFamilyCoach est uniquement une appli de contrôle parental. Installée depuis une semaine j’en étais très contente jusque hier soir. Permet de suivre tout, de donner un temps maximal d’utilisation par appli par exemple ou bien des horaires d’utilisation interdites (type pas avant 8 h le matin et pas après 21 h). Mais premier problème il faut installer une application sur le téléphone de l’ado concerne qui doit donc accepter de vous le donner pour ça et c’est un peu compliqué quand on lui dit « passe moi ton tel c’est pour installer un contrôle parental ! » :-).
Et deuxième problème, hier soir 31 décembre je clique sur « désactiver toutes les règles temporairement » ce qui permet pendant une durée limitée que l’on définit, de désactiver toutes les règles, je voulais que mon fils puisse filmer le spectacle par exemple ou puisse envoyer des sms à ses copains à minuit. Et bien cela n’a jamais fonctionné il est resté bloqué et en désespoir de cause, il a fait devant moi la désinstallation de SFRFamilyCoach et la surprise, je pensais que ça lui demanderait mon mot de passe pour le faire et qu’il ne pourrait donc pas la désinstaller et bien si et je n’en suis pas prévenue !!!! C’est à dire que s’il l’avait fait depuis plusieurs jours je n’en saurais rien à part remarquer sur le suivi qu’il n’y avait plus d’infos. Donc il faudrait prendre nos ados pour des enfants de cœur pour s’imaginer qu’ils ne vont pas la desinstaller vite fait !!! Dommage c’est bien fichu, ça fonctionnait très bien (pas sous iOS on est d’accord mais c’est qu’Apple est très difficile à mettre sous contrôle, ce qui peut être vu comme sécurisant !). Donc à améliorer d’urgence pour qu’une fois installe la désinstallation soit impossible sauf mot de passe de l’adulte contrôlant !!!! Et mieux expliquer aux gens qu’il ne s’agit pas de SFRFamilyCoach permettant le contrôle des gigas qui se fait via SFRFamilyCoach SFR MON COMPTE

Pratique par contre c peut être moi mais il manque la vérification des messages ect et la localisation sinon bien après le but est pas que nos enfants se sentent pister mais qu il n y est pa de soucis

Dommage qu internet sur le phone de l’enfant malgré les horaires de blocage renseignés fonctionne toujours ... il semblerait qu il faut synchroniser dans SFRFamilyCoach les téléphones parent et enfant régulièrement pour que les horaires soient respectés ...ce qui perd donc son intérêt premier...

Depuis qq semaine il y a un gros bug. Dès que ma fille demande une rallonge de temps je reçois la notification et les mails des dizaines de fois. Hier 98 fois !!!
Grosse galère pr tout supprimer.
Merci de faire le correctif viteeeee

Un outil génial. Mon fils obéit sans se plaindre ce que sa tablette lui demande de faire!

Bonne app qui monte un VPN pour filtrer le contenu Internet. A coupler évidement avec les restrictions de l’iPhone pour éviter la désinstallation de l’app Teen.
Manque peut être un rapport d’utilisation...

Mon fils n'a pas d'iPhone donc ca fonctionne très très bien on peut les appli le temps passé à jouer ou autre. Vraiment très contents.

Bonjour,

Depuis quelque temps SFRFamilyCoach ne garde plus rien en mémoire. Il faut que je remette les heures tous les jours.
Help merci

Fonctionne très bien avec iPhone sauf la messagerie direct. Permet de tout bloquer ou partiellement et d’établir des plages horaires.
Très contente.

On régresse avec SFRFamilyCoach! Installation sur tous les équipements, période d'essai de 29 jours, je regrette l'appli Sfr Accès que j'ai voulu réinitialiser. Elle n'existe plus sur l'app store et propose à la place cette daube de sfr Family.

La fenêtre de SFRFamilyCoach n’est pas visible entièrement, elle est tronquée.

J’ai bloqué les réseaux sociaux ainsi que les téléchargements de jeux et rien ne fonctionne , mon fils arrive à faire ce qu’il veut , et je ne peux pas voir son téléphone car il n’habite pas avec moi Mer d’avance