I Love Hue ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-11-29 par Zut Games Ltd

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Problèmes courants de l'application I Love Hue et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application I Love Hue sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application I Love Hue.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions I Love Hue iPhone

I Love Hue iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application I Love Hue iOS
I Love Hue sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application I Love Hue Android

I Love Hue a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur I Love Hue
I Love Hue a un écran noir

Problèmes et solutions I Love Hue iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone I Love Hue :

I Love Hue iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application I Love Hue iOS
I Love Hue sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application I Love Hue qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application I Love Hue ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application I Love Hue sur iPhone :

Le redémarrage de l'application I Love Hue permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application I Love Hue sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application I Love Hue.
3. Faites glisser l'application I Love Hue vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application I Love Hue vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez I Love Hue. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application I Love Hue pour iPhone :
La désinstallation de I Love Hue de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application I Love Hue. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller I Love Hue sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client I Love Hue ou visitez la page de contact I Love Hue pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone I Love Hue incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application I Love Hue pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc I Love Hue (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS I Love Hue Here →

Problèmes et solutions de l'application I Love Hue Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec I Love Hue sur Android ?

I Love Hue a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur I Love Hue
I Love Hue a un écran noir

Comment réparer l'application I Love Hue ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application I Love Hue se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application I Love Hue :

Forcer l'arrêt de l'application I Love Hue
Si I Love Hue ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application I Love Hue.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que I Love Hue est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application I Love Hue et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application I Love Hue :
La suppression des données de l'application I Love Hue restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application I Love Hue dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application I Love Hue.

Comment réparer I Love Hue incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet I Love Hue sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application I Love Hue. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec I Love Hue. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application I Love Hue et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application I Love Hue et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application I Love Hue.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc I Love Hue sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android I Love Hue Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Zut Games Ltd, les développeurs de I Love Hue.

About this app

I Love Hue est un parcours léger dans la couleur et la perception. Réorganisez les mosaïques de tuiles colorées en spectres parfaitement organisés. Fait avec amour pour les joueurs qui apprécient des jeux d'énigme superbement réalisés, ou quiconque ayant besoin de quelques moments de tranquillité visuelle. * COULEUR - Déplacez chaque tuile jusqu'à sa place idéale dans le spectre. * HARMONIE - Créez de l'ordre à partir du chaos chromatique. * PERCEPTION - Apprenez à distinguer la plus petite différence entre des couleurs similaires. * SÉRÉNITÉ - Perdez-vous dans un monde tranquille de couleur et de lumière. * Partagez vos succès...