MyJio ne fonctionne pas? problème ou bug?

MyJio ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-29 par Reliance Jio Digital Services Private Limited

J'ai rencontré un problème ou bug avec MyJio

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
9 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 9

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Crash

66.7%

Ne fonctionne pas

22.2%

Connexion

11.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec MyJio: For Everything Jio? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application MyJio et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application MyJio sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application MyJio.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions MyJio iPhone

MyJio iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MyJio iOS
MyJio sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application MyJio Android

MyJio a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MyJio
MyJio a un écran noir

Problèmes et solutions MyJio iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone MyJio :

MyJio iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MyJio iOS
MyJio sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application MyJio qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application MyJio ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application MyJio sur iPhone :

Le redémarrage de l'application MyJio permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application MyJio sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application MyJio.
3. Faites glisser l'application MyJio vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application MyJio vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez MyJio. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application MyJio pour iPhone :
La désinstallation de MyJio de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application MyJio. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller MyJio sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client MyJio ou visitez la page de contact MyJio pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone MyJio incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application MyJio pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc MyJio (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS MyJio Here →

Problèmes et solutions de l'application MyJio Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec MyJio sur Android ?

MyJio a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MyJio
MyJio a un écran noir

Comment réparer l'application MyJio ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application MyJio se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application MyJio :

Forcer l'arrêt de l'application MyJio
Si MyJio ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application MyJio.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que MyJio est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application MyJio et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application MyJio :
La suppression des données de l'application MyJio restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application MyJio dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application MyJio.

Comment réparer MyJio incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet MyJio sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application MyJio. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec MyJio. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application MyJio et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application MyJio et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application MyJio.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc MyJio sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android MyJio Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Reliance Jio Digital Services Private Limited, les développeurs de MyJio.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de MyJio

Politique de confidentialité: https://www.jio.com/en-in/privacy-policy

Developer: Jio Platforms Limited

About this app

Easy video consultation with doctors, stay-at-home lab tests, vaccine finder, secured medical reports and many more. Tap on the mic icon at the top of the screen to talk to ‘HelloJio’ your advanced voice assistant to find answers. i. iii. Enjoy the best deals, offers & a wide selection of products at unbelievable prices! Manage devices: Manage your JioFiber devices with ease! i. ii. i. ii. iii. iv. Explore a music library of more than 45 million songs. Enjoy music for every mood! Let music express your mood! i. ii. Play exciting games, participate in quizzes & win them all! A library of games at your fingertips with JioGames. JioTunes: Set or manage your JioTunes. Feeling happy, blue or in love, we've got you covered! i. ii. iii. iv. Recharges: Get calendar reminder for your due recharges! iii. iv. One stop solution for your healthcare needs. We have boxes full of amazing prizes – just for you. Get exclusive benefits with every game! i. ii. iii. i. Get SIM or JioFiber: Get a new Jio SIM or port into Jio or book your JioFiber connection! ii. iii.