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Nom de la société: Petzl
À propos: Petzl manufactures technical equipment and LED headlamps for alpinism, caving, climbing, and work at
height.
Siège social: Crolles, Rhone-Alpes, France.
MyPetzl Light Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Petzl
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bug majeur !
par Anne.B.
Impossible de modifier ou de créer un nouveau profil : en cliquant sur Modifier, l’appli quitte direct. En décembre dernier aucun souci, je pouvais tout modifier. Comment résoudre ce problème ?
Une lampe devenue obsolète
par Pipo68nina
Ma lampe a fonctionné un temps avec l’application à présent impossible de la connecter et cela malgré 3 tests sur des téléphones ios et androïd. Bref un joli porte clé. 😡
Bug
par Choup44
Impossible de modifier un profil sans faire planter l'application.... donc elle sert à rien ! En attente d'une maj....
Vous avez un problème avec MyPetzl Light? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MyPetzl Light?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MyPetzl Light à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client MyPetzl Light et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MyPetzl Light.
