Navan TripActions Avis

Impossible de trouver des trains entre petites villes, le choix est bien trop restrictif sur les hôtels et le transport. C’est avec regret que mon entreprise ait choisi Navan. C’est simple, je ne pourrais pas l’utiliser car pas ma gare sur NavanTripActions.

Le gmail Connect fonctionne sûr desktop mais il n’y a aucun entre NavanTripActions et cette connexion qui fait que c’est impossible de se connecter sur l’app …

C’est une galère pas possible !
On nous montre des tarifs qui ne sont pas dispos une fois qu’on clique sur l’hôtel, l’app et le sites rament tout le temps, c’est BEAUCOUP plus cher que sur les autres sites et notre ancien prestataire.
Bref, je perds un temps fou a booker la moindre nuit d’hôtel.

No help button, no chat, no access to the help center… and the mobile website redirects to the app - it is impossible to get any assistance from a mobile phone

Impossible to log in with qrcode and email. Application sends an error all the time

- impossible d’avoir les ticket au format Apple wallet, ce qui rend impossible de scanner une borne avec son téléphone sans que celui-ci active le mode ticket. L’alternative serait d’imprimer le ticket mais on est en 2024 donc non…
- impossible de réserver un supplément vélo
- impossible de filter les chambres d’hôtel en fonction de la policy
- impossible de changer un billet de train sans l’annuler
Je suis obligé d’utiliser NavanTripActions dans le cadre de mon travail mais ce n’est pas la meilleure expérience que j’ai eu

Depuis que mon entreprise utilise Navan, c’est problème près problème, pas de résolution simple en cas de vols annulés, des chambres d’hôtel non payées malgré les dires du support chat, etc.

Since a couple of weeks, app shows no travel and no tickets. Seems quite important…

Absolutely wonderful app and product, my one stop shop for everything travel and expense related, my entire company uses it. Keep doing what you’re doing guys!